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PEDIDO QUE NO LLEGA
Buenas, realice un pedido en febrero y aun no me ha llegado. Me puse en contacto con ellos porque al ser ya abril mi pedido no lo necesitaba y me contestaron pidiéndome el numero de pedido., después de esto le he mandado muchos mail y no hacen caso. No tengo ni el pedido ni el dinero
Producto erróneo
Estimados/as señores/as: En fecha 28/03/2026 adquirí en su página web el producto Royal Canin Veterinary Kitten Gastro Intestinal pienso para gatitos 2kg. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Pienso Rotal Canin Kitten hasta 12 meses (bolsa rosa). Adjunto foto del producto que me llegó y pantallazo de mi factura donde se ven los productos pedidos. He intentado ponerme en contacto con su empresa por teléfono, email e incluso redes sociales, pero no obtengo ninguna respuesta. Por tanto, SOLICITO por este medio, se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Rut Arteaga
Reclamación por retraso y deficiente gestión de pedido nº 3028253288 – solicitud de compensación
Estimados/as señores/as: He presentado hoja oficial de reclamaciones contra OBRAMAT por la deficiente gestión del pedido nº 3028253288. La hoja de reclamaciones esta firmada y sellada por ambas partes. El pedido fue solicitado el 09/07/2025, tramitado el 16/09/2025 y finalmente entregado el 18/02/2026, acumulando más de 4 meses de retraso desde su tramitación, además de múltiples incidencias y falta de información veraz durante todo el proceso. Como consecuencia de dicha gestión, no fue posible completar la instalación en el plazo previsto, siendo necesaria una segunda intervención del instalador, lo que ha generado un coste adicional de 477 €, debidamente acreditado. Adjunto hoja de reclamaciones, anexo explicativo y documentación justificativa. SOLICITO la compensación económica de 477 € por los costes derivados de la incorrecta gestión del pedido, así como una compensación adicional por los perjuicios ocasionados debido al retraso prolongado y la deficiente atención recibida. Sin otro particular, atentamente.
Producto falso.
Hola, realicé un pedido el pasado 17 de marzo, me han enviado un producto chino falso. He intentado solicitar la devolución y no tengo contestación por partke del vendedor.
Collar chino falso, la tienda no me acepta la reclamación.
Hola, realicé un pedido el 17 de marzo a esta tienda, me han enviado un collar "chino" falso. Les he enviado 3 correos para iniciar la devolución y no me contestan.
PRODUCTO ERRONEO Y NO ME DAN SOLUCION
Buenos días, hace más de 1 mes compré unas zapatillas en la web que eran negras y grises, con el logo negro de Nike. Me han enviado unas blancas y negras con logo blanco que no son. Encima me dicen que son las mismas y que no me devuelven nada. Adjunto imagen de lo que me han enviado e imagen de lo que yo compré. Solo quiero que me envien las zapatillas correctas o me devuelvan el dinero. gracias
PRODUCTO ERRONEO Y NO ME DAN SOLUCION
Buenos días, hace más de 1 mes compré unas zapatillas en la web que eran negras y grises, con el logo negro de Nike. Me han enviado unas blancas y negras con logo blanco que no son. Encima me dicen que son las mismas y que no me devuelven nada. Adjunto imagen de lo que me han enviado e imagen de lo que yo compré. Solo quiero que me envien las zapatillas correctas o me devuelvan el dinero. gracias
PRODUCTO ERRONEO Y NO ME DAN SOLUCION
Buenos días, hace más de 1 mes compré unas zapatillas en la web que eran negras y grises, con el logo negro de Nike. Me han enviado unas blancas y negras con logo blanco que no son. Encima me dicen que son las mismas y que no me devuelven nada. Adjunto imagen de lo que me han enviado e imagen de lo que yo compré. Solo quiero que me envien las zapatillas correctas o me devuelvan el dinero. gracias
PRODUCTO ERRONEO Y NO ME DAN SOLUCION
Buenos días, hace más de 1 mes compré unas zapatillas en la web que eran negras y grises, con el logo negro de Nike. Me han enviado unas blancas y negras con logo blanco que no son. Encima me dicen que son las mismas y que no me devuelven nada. Adjunto imagen de lo que me han enviado e imagen de lo que yo compré. Solo quiero que me envien las zapatillas correctas o me devuelvan el dinero. gracias
Devolucion importe pedido 3069071713163514
Estimados/as señores/as: En fecha19-02-20026 adquirí en su página web https://es.aliexpress.com/ el producto : -Nuevo Modelo De Rafaga ZL-01 KO FLAMETOYS BEAST LORD Dragon Caesar Megazord Aleación Producto Terminado Modelo Figuras De Acción Han pasado 48 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra de la web, estado del envio y reclamacion paypal SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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