Estimados/as señores/as: En fecha 20 de enero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com varios productos incluidos en el pedido #596408. Han pasado ya 15 días desde la fecha del pedido y 10 desde que en su página web el pedido aparece como COMPLETADO, pero ni en la web ni en su servicio de atención han dado ninguna indicación sobre cuando puedo recbir el pedido, tan solo una respuesta por mail pidiendo disculpas y diciendo que harán lo posible por resolver el problema y sin dar ningún tipo de justificacin del retraso. producto ni dado una justificación del retraso. Por esta falta de respuesta, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido FARMAFEROLES y Mails FARMAFEROLES SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Enero de 2025, adquirí en su página web farmaferoles.com, varios productos oftalmologicos para la sequedad ocular y mascarrillas quirurgicas, con el numero de pedido #766010. Han pasado mas de 15 días y no he recibido el citado pedido. Adjunto los siguientes documentos: -- confirmación del pedido y correos intercambiados reclamando el pedido. Ya que me ha sido imposible contactar por vía alguna, con ustedes, SOLICITO se me haga entrega de los productos comprados y pagados por adelantado, asi mismo, si hubiese algún problema con la entrega por no haber existencias de los productos, solicito el abono del importe de dichos productos. Sin otro particular, Les saludo atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de enero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ 3 cajas del producto De Memory 60 Cápsulas Rendimiento Intelectual. Han pasado 23 días y no las he recibido, he intentado ponerme en contacto con el comercio por diversos medios pero no obtengo ningún tipo de respuesta. Adjunto los siguientes documentos: -Información recibida tras realizar la compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y en su defecto, la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de julio de 2024 adquirí en su página web […Producto Total Luxmetique Fórmula Antiedad 15 Viales × 2 69,68€ Enerzona Omega 3 RX Aceite de Pescado 1 G Pack 120+30 cápsulas × 1 53,93€ Ainara Gel Hidratante Vaginal 30 gr × 1 10,74€ Subtotal: 134,35€ Han pasado mas de 180 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: PEDIDO NO RECEPCIONADO, CORREOS DE RECLAMACION SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [1 DE ENERO DE 2025 ] adquirí en su página web FARMAFEROLES] el producto CON IMPORTE DE 55.92 EUROS CON NUMERO DE PEDIDO 762420]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Email con informacion del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha "22 enero, 2025 " adquirí en su página web "https://farmaferoles.es" El pedido #767074 (12 cajas "Cystop 60 cápsulas") Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/01/2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com el pedido #597387 Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He contactado con ustedes vía correo electrónico y telefónico, recibiendo nula respuesta en ninguno de los canales. Como comprenderán, ya no estoy interesado en la compra de dicho pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Email confirmación de pedido y pago. - Email confirmación de envío SOLICITO la resolución del contrato y la devolución integro e inmediato del importe abonado. Sin otro particular, Espero su respuesta

Estimados/as señores/as: El 3 de enero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.es/ el producto Anhidrol Spray Ioox Antitranspirante Corporal. Aunque no se estipulaba un plazo concreto de entrega, en su web indican que “ La Farmacia se compromete a que por ninguna causa le demora se pueda extender de 1 mes de plazo”, y hoy se ha excedido ese plazo. He intentado ponerme en contacto con ellos varias veces y sólo he recibido contestación a 1 de mis emails, en el que decían que consultarían con el almacén para ver que había pasado, pero no he recibido más información sobre el motivo del retraso ni me han ofrecido una solución. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: recibo del pedido, confirmación del pedido, las condiciones de la compra, y los correos electrónicos enviados y el único recibido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/01/2025 adquirí en su web los productos detallados en la confirmación de pedido #595088. Han pasado 26 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola hice un pedido de pastillas para promover la hidratación de mis ojos, soy afiliada a la ONCE, deficiente visual y con graves problemas de retinas y córneas, ahora además deshidratadas. El 6 de enero hice un pedido de estas pastillas recetadas por mi oculista y no he recibido el pedido, he escrito numerosos mensajes pidiendo explicaciones, y ni me devuelven el dinero, ni me llega el pedido, ni me contesta nadie. Tengo uno diciendo que el pedido estaba completo que ya lo que tardara MRW en hacérmelo llegar pero es un mensaje del 7 de enero. Pido que me devuelvan el dinero urgentemente y que alguien nos defienda a los consumidores de esta farmacia, pues he visto en las redes que han timado a cientos de personas, y en el colegios de farmacéuticos de Burgos me han dicho que no saben qué hacer con ellos. Les adjunto varios ficheros que prueban lo que digo y mi denuncia en la Oficina del consumidor de Marbella de la que no he tenido ninguna respuesta aún.