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Mercancia no entregada
Estimados/as señores/as: En fecha 23 de diciembre de 2.024 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Siccafluid Gel Oftálmico 10 gr x4 unidades y valor de 14.60euros + 3.95euros: Total 18.55 euros Han pasado 60 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y exigo la devolucion del dinero a la tarjeta de credito con la que se realizo la compra. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de compra, correo en donde farmaferoles acepta la no entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Juan Deaza
NO RECIBÍ EL PEDIDO NI REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 6 de diciembre adquirí en su página web farmaferoles.com varios productos por importe de 71.42€ Han pasado 47 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, justificante bancario de pago, las condiciones de la compra, correo electrónicos de envío del pedido, seguimiento del pedido en empresa de transporte MRW, correo de solicitud de respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
NO HE RECIBIDO EL PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Febrero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto pedido #599557. Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1) Correo electrónico de recibo de pedido 2) Correo electrónico de pedido completado 3) Recibo y comprobante tarjeta bancaria SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido sin entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 9 de febrero adquirí en su página web Farmaferoles el producto con referencia 771073 con un importe de 117,14 euros Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El pedido se confirmo en mi correo electrónico, el cual ya tienen constancia. Por lo que he visto en Internet parece ser que su dinámica es la de no cumplir con los plazos de entrega. Tienen ustedes muchas denuncias por ello, de haberme dado cuenta no les hubiera comprado. Ya hace 12 días de mi pedido y lo necesito, motivo por el cual me veo obligada a comprar de nuevo todo lo pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado, ya que se encuentran ustedes en un estado de apropiación indebida. Ustedes tienen mi dinero y yo no tengo mis productos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No he recibido el pedido realizado el 12 de febrero
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 30/11/24 adquirí en su página web FARMAFEROLES varios artículos por un valor de 67,84€ Han pasado 2 meses y medio y no lo he recibido. Adjunto: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Marina D.
Entrega de medicación errónea
El pasado día 10 hice un pedido vía online a Farmaferoles, pedido nr. 771354,. Una semana después, día 17 recibo el paquete, pero el producto es erróneo, no es lo que pedí. He intentado, por activa y pasiva, contactar con la farmacia, con servicio al cliente, etc , pero sin éxito. No cogen el teléfono, no contestan a los mails, etc. El pedido fue pagado por adelantado. Necesito la medicación,, pero no sé qué hacer. Es por ello, que presento reclamación.
Mi envio no llega y está pagado
Hice una compra a Farmaferoles el dia 18 de enero 2025.A 20 de febrero de 2025,aun no me ha llegado el paquete . Es imposible contactar con ellos.Siempre contestador.Envio mails y lo mismo.Solamente me dan largas. El pedido está pagado,evidentemente,y aun no se nada.
No llega pedido ni reembolsan
Estimados/as señores/as: En fecha [26/01/2025.] adquirí en su página web [Farmaferoles….] el producto […varios paquetes de cereales Damira sin gluten y spray nasal...] Han pasado […24….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
NO HE RECIBIDO EL PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha […13 FEBRERO….] adquirí en su página web […FARMAFEROLES.] el producto […BELTALFATRUS LACA Y FOPROTECTOR ISDIN FUSION...] Han pasado […6….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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