Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 17/01/2024 les realice un pedido nº #664126 por un valor de 98,38 euros . A fecha de hoy 02/02/2024 aún no lo he recibido. Por mis problemas de visión y el importante coste para mi economía me han causado gran perjuicio, He contactado con ustedes por correo electrónico y por teléfono, no habiendo recibido contestación alguna. SOLICITO [me sea enviado a la mayor brevedad o devolución del montante económico de no ser así seguiré tomando las medidas oportunas…].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14/01/2024 adquirí en su?página web https://farmaferoles.es el producto con número de pedido 662886 Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso.Eh intentando ponerme en contacto con vosotros via e-mail y telefonica varias veces sin recibir contestación alguna.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y estado del mismo, e-mail solicitando el numero de seguimientoSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,Realicé un pedido el día 11.01.24, el cual lo recibí el día 29.01.24, después de poner varias quejas, por escrito, telefónicas...mi sorpresa!! Falta productos pagados en el pedido que no iban en el paquete. Desde el lunes estoy reclamando por escrito y telefónicamente los productos. Solicito, que me sean enviados o sino tienen en stock, que me devuelvan el dinero.

HOLA!! HICE UN PEDIDO ME NOTIFICARON COMO EN PROCESO Y NO ME LO HAN ENVIADO

Hola, hace dos semanas realice un pedido, el pedido se me cobro pero no ha llegado y no figura en la pagina.El pedido se paso por banco el 11 de enero y el importe es de 76,63 euros.He intentado contactar por teléfono, mail en numerosas ocasiones pero no hay manera, sale una locucion se comprometen en contestar en dos días y no hay respuesta.

Estimados/as señores/as:En fecha 11 de Enero hice un pedido En fecha vie, 12 ene, 11:41 recibo email de Faramaferoles diciendo que mi pedido se ha completado con la siguiente refrencia 549414.En fecha 17 ene 2024 envio email solictando fecha de envio (72 horas) y empresa de transporte.En fecha 17 de Enero recibo email en el que se ma un plazo de 96 horas para la preparacion y 24 de transporte.En fecha de martes 23 de Enero (tras 168 h del pedido) envio un email solictando cancelacion del mismo y devolucion del importe pagado.A fecha de 29 de nero tras mas de 288h no se nada de mi solicitud de pedido.

Buenas tardes, realice el pedido #660252] (7 enero, 2024), recibí un mail con la compra. Sin más respuestas, llamo para reclamar la entrega, recibo un mail automático, sin respuesta. Respondo al mail, sin respuesta. Quiero mi reembolso.

Buenos días.Realicé un pedido en Farmaferoles el 4 de Enero de 2024. Todos los artículos que pedí figuraban en existencias.Tras dos semanas pregunté por Messenger y antes de que respondieran me llegó un correo diciendo que podia recoger mi pedido pero que faltaba un artículo porque no les había llegado.Les respondí que no quería parte del pedido que me avisaran cuando estuviera completo.Por Messenger me dijeron que no me preocupara que el artículo pendiente llegaba al día siguiente, osea el 19 de Enero y que me avisarían para recogerlo completo.Nadie ha vuelto a contactar conmigo por ningún medio.La pasada semana les he mandado mensajes por messenger y nadie responde. Hoy es 29 de Enero, osea hace 25 días del pedido.Un pedido de artículos en existencia.Solicito preparen mi pedido AL COMPLETO en esta semana sin más dilación y no estaría de más incluir algún detalle por las molestias, el retraso y la inexistente atención al cliente.

Estimados/as señores/as:En fecha 22 de enero de 2024 hice un pedido en su establecimiento a través de su pagina web por valor de 40,14 euros.Me pongo en contacto con ustedes porque, aun habiendo recibido un correo automático por su parte confirmando que el pedido estaba completado, ni lo he recibido en mi domicilio, ni he tenido mas noticias por su parte.Adjunto pantallazo del pedido efectuado, por si requieren revisar la información que estoy facilitando.He intentado contactar con ustedes en sucesivas ocasiones, tanto por correo electrónico como por teléfono, sin éxito.Por todo ello, solicito o bien que procedan con efecto inmediato al envío de mi pedido o bien procedan a su cancelación y me devuelvan la totalidad del importe abonado.De lo contrario, también me veré obligada a poner el asunto en conocimiento de las autoridades competentes (Denuncia en Delitos Informáticos de la Policía Nacional, Reclamación en la Entidad Bancaria, etc.)Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 18 de Noviembre de 2023 hice un pedido de productos de su farmacia.Me pongo en contacto con ustedes porque no recibí ni confirmación de pedido, ni el mismo en mi dirección, he intentado contactar con el comercio vía telefónica y vía email en reiteradas ocasiones y no hay forma de contacto ni de respuesta por su parte. Solicito me devuelvan el dinero cargado en mi cuenta con el pago por tarjeta o me manden el pedido en cuestión. Adjunto copia del recibo bancario que me cargaron en su nombre y del cual no he obtenido nada por su parte.SOLICITO me devuelvan el dinero ya que debido al tiempo pasado y la escasa fiabilidad en ustedes ya no quiero los productos.Sin otro particular, atentamente.