Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […06/02….] adquirí en su?página web […FARMAFEROLES.] el producto […3 envases de gotas oftalmologicas systane balance, 1 crema de cara vichy liftactiv supreme dia y 2 botes de neutrogena locion corporal...] Han pasado […10….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 4 de febrero hice un pedido 670121 de por importe de 114,52 euros.El día 5 me mandan un correo que el pedido está completado y me lo envían en 24/72 horas laborables, sin seguimiento ni información de empresa logística. El día 9 en vista de que no llega les envío un correo preguntando por el mismo e intento llamarlos sin éxito ya que contesta una llamada pregrabada. Al seguir sin saber nada el 13 vuelvo a escribir un mail y trato de llamarlos y les escribo también por facebook. Ese día me mandan un correo estándar diciendo que en 48 horas me dan solución. El día 14 me mandan otro correo estándar diciendo que hay rotura de stock y que para la semana me envían el pedido. Como incumplen de largo los plazos les solicito la cancelación del pedido y la devolución del importe. A día de hoy sigo sin respuesta. No sé si se trata de un fraude o una estafa objeto de denuncia. Espero se solucione de manera favorable y en breve.

Hola realicé un pedido el día 1 de Febrero. Pedido número 426708. Hoy es día 15 y no tengo noticias de mi pedido y no hay manera de contactar con ellos. Se supone que lo recibes en 24-72h. Ahora he tenido que volver a comprar alguno de los productos porque los necesitaba. No cumplen con sus condiciones y no se preocupan por dar un buen servicio o contactar con el cliente. Me gustaría tener una solución ya. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 4/02/2024 adquirí en su?página web Farmaferoles.com el pedido 670108Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos (confirmación del pedido) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me realice el reembolso correspondiente antes de tomar medidas legales. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido el 31-12-2023. Alegaron un retraso de 2 o 3 dias. Nada. He reclamado varias veces y por último pedí el reembolso y no he tenido contestación

Hola, 29-01-2024. Realicé el pedido 667776. 30-01-2024, Recibo confirmación de envío y entrega en 24/72 horas. 06-02-2024, Llamé y un contestador automático me dirigió al email, 06-02-2024. Envío email preguntando fecha de entrega.09-02-2024. Envío un email cancelando el pedido y pidiendo la devolución del importe pagado.13-02-2024. Sigo sin tener respuesta alguna. Espero el abono en cuenta del importe pagado.Gracias.

Hola,realice el pedido número #661861 el día 10 de enero y aunque la empresa suministradora me contestó a mi correo de reclamación informándome de que en un tiempo de 96h recibiría mi pedido,a día de hoy sigo sin recibirlo y sin tener noticias de la empresa.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/12/2023 adquirí en su?página web FARMAFEROLES el producto DE 7 unidades de Molicare Skintegrity Crema Protectora de Oxido de Zinc 200ml por un importe de 48,33€Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido contrareembolso, no me lo envían, no me responden por ninguna vía, y me impide comprar en otro lugar por si llega el pedido. Desearía que me lo enviaran o rechazaran el pedido

Buenas tardes. Realice el pedido 662864 el 14 de Enero 2024 y no lo recibí. A pesar de mandaros varios mails solicitando la devolución del importe no he tenido respuesta. Requiero se me devuelva el dinero de dicho pedido a la mayor brevedad