Hola, realicé un pedido el 17 de Febrero con número #554239 con valor de 115,97.No ha sido enviado por lo cual solicito el reembolso de la cantidad abonadaGracias

Hola, realice un pedido el 17/04/2024 a Farmacia Farmaferoles..El pedido no ha sido entregado en el plazo establecido, por lo que lo he reclamado en varias ocasiones, y no he recibido respuesta a ningúna llamada realizada. Solicito la devolución del.importe..Gracias

Buenas, El día 14/03/24 realicé un pedido online en vuestra farmacia (Pedido Número 685505). Una vez efectuado el pago, inmediatamente recibí confirmación vía email. El día 16/03/24 recibí otro correo indicando que el pedido se había completado y estaba listo para ser enviado. El día 27/03/24 tras no recibir ni el pedido, ni información pertinente a su estado, y tras varias llamadas telefónicas en las que nunca recibí respuesta, me comuniqué con ustedes vía electrónica solicitando información. Ese mismo día me contestaron por email que iban consultar con el almacén y la mensajería por si hubiera alguna incidencia y que de no haberla, me aseguraban una solución rápida en menos de dos días, de no lo recibirlo antes. Desde ese día y a fecha de hoy 05/04/24 no he vuelto a saber nada más. Me he puesto en contacto por correo en repetidas ocasiones desde que recibí vuestra primera y única respuesta, pero sigo sin recibir respuesta. Reclamo la devolución del importe 63,96€ (dando por perdidos los 4.95€ de gastos de envío).

Buenos días.Por no haberse recibido el pedido 683230 realizado el día 8 de marzo de 2024, solicito la devolución del importe por un total de 22.83 euros.Un saludo.

Hola. Hice mi pedido #687633 por importe de 74,97€ el 20-3-24. El 22-3-24 la empresa Farmaferoles me manda un mail en el que indican que el pedido ha salido y lo recibiré en 24-72h laborales. A día de hoy , 4-4-24 aún no lo he recibido. No puedo contactar con la empresa vía telefónica y tras varios email, algunos sin contestar, vagos e imprecisos de que “están trabajando en la incidencia” decido mandarles uno en el que solicito la anulación y reembolso del pedido. El martes 2 de abril me contestan que toman nota y me harán reembolso en el mismo día. Hoy día 4 aún no he recibido el abono ni resguardo del mismo. Les contacto por email y siguen sin contestar. Agradecería si a través de esta plataforma me pudieran ayudar a recuperar mi dinero

Estimados/as señores/as:En fecha 4 de marzo de 2024 hice un pedido de dos cajas de Trofolastin Reductor de Cicatrices 4 x 30 cm 5 Apósitos por valor de 111,48€Me pongo en contacto con ustedes porque a dia de hoy 4 de abril, no se ha realizado la entrega del producto y tras muchos intentos de contactar con ustedes mediante el telefono 947211606 y el correo info@farmaferoles.com, me ha sido imposible recibir una respuesta.Adjunto copia del pedido número 556287SOLICITO la devolucion integra del importe.Sin otro particular, atentamente.O. A.

Estimados/as señores/as:En fecha 26/02/24 hice un pedido de productos de cuidado personal, con valor de 81.69€, a través de la web Farmaferoles.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 04/04/24, todavía no he recibido el pedido, ni reembolso después de indicar en un email el día 13/03/24, que cancelaran el pedido y me devolvieran el dinero.Quiero puntualizar, que después de varios intentos de comunicación infructuosos a través de los medios que se indican en su web (teléfono, email...), el día 08/03/24 recibí un email de disculpas indicándome que iban a revisar lo que había pasado. A continuación y después de 4 días, el día 12/03/24 intentan tranquilizarme dándome explicaciones del por qué no se ha podido enviar el pedido (gestión pésima del stock y logística de una empresa que se dedica al comercio online) A lo que les agradezco la información y solicito mi cancelación del pedido y reembolso del dinero. Y hasta hoy, ninguna comunicación e información, ni reembolso.Adjunto fotocopia de los diferentes emails entre las dos partes SOLICITO el reembolso íntegro de los 81.69€ de mi pedido. Además, después de haber sufrido este fraude (porque a día de hoy me siento estafada) y después de haber visto que son muchas las personas que han sufrido este fraude por la misma web, sería conveniente que se multara o se le prohibiera la venta online a este comercio Sin otro particular, atentamente.

Hola el pedido #688624 se realizó el 23 marzo, 2024 , en vuestra pagina pone completado, sin haber recibido nada, no atienden el teléfono, ni los correos. Vuestra pagina no tiene posibilidad de seguimiento de pedidos, ni información veraz, bloqueáis los intentos de acceso y he visto varios casos en la misma situación.No se puede estar jugando con la salud, sin cumplir plazos o intentar estafar con la venta fraudulenta de medicamentos y materia sanitarioSi por este medio no tengo una prota solución, sirven el pedido al completo o devuelven lo pagado, presentaré la denuncia ante la autoridad competente.Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha […25….] adquirí en su?página web [….] el producto […...] Han pasado [9.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO me sea devuelto el.importe de pedido 686327 ya que no me han atendido por teléfono, ni me han atendido.ppor email. No me interesa ya recibir su producto, por la poca seriedad, y por nomhaber cumplido los plazos de entrega. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Deseo

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de marzo de 2024 adquirí en su?página web farmaferoles.net varios productos con número de pedido 686483Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega (puesto que el plazo que dan es de 48/72 horas) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto captura de pantalla del pedido en cuestión.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Juan Mir