Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 16 MARZO 2024 hice un pedido de 21,49 €. a Farmaferoles.Solo me enviaron un correo con un numero de pedido # 686082No me han enviado ni factura ni ninguna información másMe pongo en contacto con ustedes porque estamos casi a un mes y no he recibido ni el pedido ni el reembolso del dinero.Me contestaron el da 4 de Abril que tienen rotura de stock y que ya enviarán el pedido.No hay manera de comunicarse con una persona por teléfono ni que contesten nuevamente un correoSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de Enero de 2024 adquirí en su?página web farmaferoles.com los productos 2x Eucerin Loción Hidratante Piel Sensible Duplo 2x 1 Litro 60% 2a unidad, 2xEucerin pH5 Skin-Protection Oleogel de Ducha 1000ml dosificador y Ibudol 400 mg 20 comprimidosHan pasado 98 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la confirmación del pedido,SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realicé pedido on line el 10 de marzo de 2024. La fecha prevista de entrega era de 24-72 horas. Tras un mes el pedido no lo he recibido. Si intentas contactar con ellos, te envían un correo automatizado que haba de rotura de stock. Quiero que me devuelvan los 79'12 €. He reclamado al banco que ha abierto un expediente. He tramitado una reclamación de consumo en la Conselleria correspondiente y lo siguiente va a ser denunciar a la policía.No entiendo que con los miles de reclamaciones que ha recibido esta farmacia, permitan que siga abierta su tienda on line

El 19/3/24 realicé un pedido por 25,02€ a farmaferoles.com el cual apareció como completado el 21/3/24 con numero de pedido #687267 informándome que en 24/72 horas me llegaría. Pasado este tiempo, llamé a su numero de teléfono 947 21 16 06 donde una locución me pedía el número de pedido para indicarme que se pondrían en contacto conmigo. No se pusieron en contacto pero al estar la semana por medio, decidí esperar. El 3/4/24, envié un email preguntando por mio pedido y me contestaron el mismo día diciendo que lo consultarían y que en en 1 o 2 días me informarían. Pasado ese tiempo, tampoco se han puesto en contacto conmigo.

Pedido 688821, realizado el 24.03.24.Imposible contactar con ellos vía telefónica, y si te contestan a un email es con un texto estándar que no tiene nada que ver con lo que les has preguntado.Si solicitas ejercer tu derecho de desistimiento ni te contestan.Además, te mandan emails falsos diciéndote que el pedido ha sido enviado, pero se niegan a informarte sobre transportista y número de seguimiento.Esta reclamación a través de la OCU es simplemente para que quede CONSTANCIA PÚBLICA Y FECHADA DE MI PETICIÓN DE DESISTIMIENTO Y SU NEGATIVA A REEMBOLSARME EL IMPORTE ÍNTEGRO DE MI DINERO, para así poder alegarlo en las acciones legales contra la empresa Farmaferoles.

Hola Realicé el pasado 14 marzo 2024 [Pedido #685606] (14 marzo en Farmaferoles ( farmacia) y no he recibido nada.Ni mercancía, ni respuesta al teléfono, ni vía email y respuesta a ninguna consulta al pedido. Estamos a 10 de abril y seguimos igual

El día 18 de marzo realicé un pedido en su web y a día 10 de abril todavía no lo he recibido. El día 21 de marzo completaron mi pedido y en 24-72 horas debería recibirlo según email recibido por su parte. He intentado ponerme en contacto varias veces sin respuesta. Dejé un aviso en el contestador el lunes pasado (1 de abril) y envié un email este lunes (8 de abril). Según indican en el contestador responden en 48 horas y todavía no me han respondido. Solicito la devolución del importe de mi pedido.

Hola realiceun pedido en esta farmacia online y nunca me llego

Estimados/as señores/as:En fecha 10 de marzo hice un pedido de FARMAFEROLES por el importe de 114,88€.Me pongo en contacto con ustedes porque no le he recibido todavía el pedido #427171 a día 9 de abril. Hace un mes del pedido. Me he puesto en contacto con la empresa en 3 ocasiones y en todas ellas me han respondido con el misto texto en el email.SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DEL PEDIDO O EN SU DEFECTO QUE ME ENVÍEN LOS PRODUCTOS QUE HE COMPRADO EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 De Marzo. adquirí en su?página web Farmaferoles el producto Isdin Fotoultra Age Repair SPF50 Germinal Acción Profunda Prebióticos 30 Amp Piel Equilibrada ProtegidaHan pasado 13días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos:Factura y Número de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Ricardo Berga Almarcha.