Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. M.
23/07/2024

Pedido que no llegó nunca

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de julio de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Optifast Batidos de Vainilla 12 Sobres. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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E. S.
23/07/2024

PRODUCTO NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 15/07/2024 adquirí en su página web www.https://farmaferoles.com/ 5 cajas del producto Prodefen Plus 10 sobres, Probióticos y Prebióticos Han pasado 7 días y no lo he recibido. Numero de pedido 726936 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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A. A.
23/07/2024

Productos enviados en malas condiciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 25 junio compré en su web on line varios artículos en el pedido #721772 Me pongo en contacto con ustedes porque varios de los artículos fueron enviados en malas condiciones: test covid-gripes abierto, 3 tests covid caducados desde 2021, serum Caudalie fuera de su envase original. Adjunto fotos Tras un mes a la espera de la reposición de los mismos sin éxito, SOLICITO, anular el contrato y la devolución del importe pagado Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

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C. M.
23/07/2024

Problema envío

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de Julio de 2024 ,realice un pedido de varios productos en su pagina web .A día de hoy no han contactado para enviar dicho producto.He intentado hablar por teléfono y salta una locución y cuelga.Les he enviado un email y tampoco.Por lo tanto quiero el rembolso de manera inmediata ,si no es así tomaré todo tipo de acciones legales que estén en mi mano .

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S. M.
22/07/2024

Hice una compra que nunca recibí ni tampoco el reembolso

Florencio Rodriguez Villapecellin realize un pedído (24 noviembre, 2023) [Pedido #649572] con importe 27,75€ a farmaferoles que nunca recibí ni reembolso , que fue pagado con tarjeta visa.

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C. A.
22/07/2024

Problema con entrega de pedido online

Estimados/as señores/as: En fecha domingo 14 de julio 2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.com los siguientes productos 1 caja seidivid plus 15 sobres por valor de 19.68 Pilexil shampoo anticaída 900 ml por valor de 20.22 Recambio oral b precisión clean 3 unidades por valor de 11.99 para un total de factura de 55.84 con gastos de envío incluidos Han pasado [8] días y no lo he recibido nada ni siquiera número de guía de envío. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación de pedido 2. Copia de descuento de banco SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

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R. V.
22/07/2024

ROSA

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de julio adquirí en su página web farmafaroles.com varios productos Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso a pesar de que les he contactado dos veces por mail y una por teléfono sin que haya obtenido ninguna explicación. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. N.º de Pedido: 725554 (9 julio, 2024) Importe 120,46€

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S. M.
22/07/2024

No he recibido el artículo ni respuesta alguna

Realizé una compra pagada con mi tarjeta de débito el pasado 4 de julio 2024 por un importe de 27,05€ y no he recibido nada, ni ninguna respuesta a mis llamadas preguntando por mi pedido ni tampoco respuesta a mi email a la farmacia farmaferoles.

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J. L.
22/07/2024

Producto no llega y se pide reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de julio adquirí en su página web farmaferoles.es el producto Almiron Profutura 1. Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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J. L.
21/07/2024

Demora y sin comunicación

Hola, realicé un pedido el 11 de Julio [Pedido #572690] y a día de hoy 21 de Julio no tengo noticias de ningún tipo, después de haber intentado comunicarme vía email y telefónica no hay forma de establecer contacto. Si la próxima semana no me llega el producto procederé a denunciar.

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