Estimados/as señores/as: En fecha […30 agosto ….] adquirí en su página web […farmacia .] el producto [….leche almiron ..]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba mojado por la rotura de muestras que pusieron además de 3 leches estar sin precintar Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 19/08/2024 adquirí en su página web farmaferoles.es el pedido #576366 Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido por correo electrónico. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Silvia

Estimados/as señores/as: En fecha [8 de agosto…….] adquirí en su página web [….] el producto […heel terapia desintoxicación liquida kit detox...] Han pasado [24 dias…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos confirmación del pedido el ocho de agosto número 733626,además de numerosos correos en los que único que hacéis es poner excusas y encima contradictorias…] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de mayo de 2024 adquirí en su página web farmaferoles.com los siguientes productos: - Dos Biberones MAM Anticólico 320ml Easy Start Todo Desmontable . 14.48 euros. - Un Biberón MAM de Entrenamiento 220ml 4m+ Trainer Antiderrames. 5.13 euros - Un Blevit Sueño Noches Felices 150 gr. 9.97 euros. - Gastos de envío 3.95 euros. Han pasado 100 días desde la compra de los productos sin que se me haya entregado nada, ni dado una justificación del retraso, a pesar de haber envidado varios emails, no recibiendo contestación alguna, así como tampoco contestan a las llamadas telefónicas. Por tales motivos, ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto copia del email de confirmación de pedido, así como uno de los emails enviados solicitando información del estado del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as, En fecha 2 de mayo de 2024 adquirí en su página web www.farmaferoles.com el producto "Inter Glucosa 50 tiras reactivas para determinación en orina" (cantidad x3, pedido #563549). Pasado más de un mes de su plazo de entrega estipulado (96 horas laborables) sin recibir el producto ni dado una justificación del retraso, intento contactarles sin ningún éxito ni respuesta por parte de ustedes, tanto telefónicamente como via web y correo electrónico. El día 28 de junio de 2024, recibo notificación via email conforme se me reembolsa el valor del pedido pero, a fecha de hoy, en ningún caso el dinero ha llegado a mi cuenta bancaria. Así pues, según el art. 110 de la "Ley para la defensa de los consumidores y usuarios" y el art. 66 bis, 3r apdo, de la Ley 3/2014 del 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la LGDCU, solicito la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado (54.34 €). A los efectos oportunos, adjunto copia de la confirmación del pedido (#563549). Sin otro particular, atentamente. 1 de septiembre de 2024..

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de julio 2024 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Serelys noche 4 unid.por un importe de 76.96 euros. Han pasado 39 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmacion del pedido,con numero pedido,importe y plazo de entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de febrero de 2024 adquirí en su página web dos productos de parafarmacia. Han pasado más de 6 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación de pedido completado y dos correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Cristina

Estimados/as señores/as: En fecha 04/07/2024 adquirí en su página web los productos: fotoprotector ISDIN Fusion Water SPF50+Oil Free 50 ml Color Medium 3 unds y fotoprotector ISDIN Fusion Water SPF50+Oil Free 50 ml Color Bronze 1 und. Han pasado 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos recibidos y enviados SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [16/08/24] adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/] el producto [Fotoprotector Isdin compacto colo arena (2); sidin micellar solution 4 en 1 (2); gemisdin Higiene intima duplo 2x500] Han pasado [7] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto word de los siguientes documentos: mail de confirmación del pedido y del envío y mi reclamación al respecto que no obtuvo respuesta, también llamé al teléfono que ponen de atención al cliente y tampoco obtuve respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 10 de julio 2024 he realizado un pedido online a la farmacia Farmaferoles de 6 latas de leche Nan Expert Pro Total confort 1 (pedido #572541 con coste total del 149,64 euros). El pedido estaba confirmado y habría de recibirlo entre 48-72 hs laborables. Es el día hoy, 26 de agosto del 2024, que tras múltiples correos solicitando información sobre el pedido y obteniendo siempre la misma respuesta automática de “mandaremos nota urgente al almacén y si no se pero ese con el envío haremos el reembolso automático”, no solo no he recibido el pedido, sino que no he recibido el reembolso del importe. SOLICITO fervientemente vuestra intervención para obtener el reembolso del importe porque no confío más en el envío del pedido, más allá del perjuicio de haber gastado más dinero para comprar nuevamente las latas de leche para mi hija. Más allá de la debida inspección y/o sanción que compete en estos casos para que a otra gente no le pase lo mismo que a mí Sin otro particular, atentamente.