Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes, por el siguiente motivo. Llaman de una tal ASESORIA MARTEL que llama de parte de SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR , están llamando al telefono de la empresa donde trabajo, yo en ningún momento les he dado ese número, preguntan por mi y les digo que no estoy, puesto que llaman varias veces al día, me dicen que mientras seguiran llamando y que yo les he dado ese número, yo tengo claro que no se lo he dado es más en alguna ocasión les solicite la baja del número de telefono de la empresa de la base de datos. Llaman tambien a mi hijo, que es menor y que por supuesto tampoco les he dado el número de telefono e incluso han llegado a llamar a mi ex marido. Lo único que me queda es denunciarles.

La empresa Cccambox se dedica a engañar a la gente y a quedarse con el dinero

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque el 20 de enero del 2025 compre un coche de segunda mano y al hacer la compra el vendedor me indico que el coche tenia un seguro a razon que le solicite que me dejara el seguro mientras hacia el cambio a mi nombre, el vendedor me indico que no habia problema, y el 25 de enero tuve un percance con el coche la policia que atendio el caso me informo que el coche desde el dia 16/01/25 ya no tenia seguro vigente, por obvia razon me sancionaron con una multa, hecho por el cual le informo al vendedor ya que el me habia indicado que si tenia seguro, el vendedor lo que hace es que me contrata un seguro de 7 dias, posteriormente me dice que no hay problema con la multa que el se hace responsable ya que fue por su negligencia, una vez recibida la notificacion de la sancion me presento en su taller para entrega de la misma a lo cual no coloca ninguna objecion aceptando a su vez el pago de la misma, con el trasncurrir de los dias estoy en comunicacion con el manifestando que revisando mi app de la DGT aun no ha hecho del pago, me informa `primero que pago a un gestor 20 euros para que hiciera el cambio de la multa a su nombre, luego en otra comunicacion me envia foto de su nie y con palabrast testuales me dice "Buenos dias te envio mi documento para que puedas pasarte por la oficina de la DGT y pasarme a nombre la multa ya que ahora no tengo dinero para poder pagar". con el transcurrir de los dias el vendedor a hecho dilaciones para el pago de esta a razon por la cual se han suscitado situaciones molestas por la negativa del vendedor a asumir su compromiso. tengo testigos y pruebas de todo lo expuesto en esta reclamación. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes […] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por activa o por pasiva, he tenido la mejor de las intenciones de tener un terminó de contrato que sea favorable para ambas partes he ofrecido reparación y también sedi a pintar la casa y reparar puertas y otros doña que por el uso se han hecho para am parecer no es suficiente. Es por que todo la decisión de hacer el reclamo. Las forma y los modos no me han gusto desde un tiempo a la fecha es por eso que cree un chat en el que participan los propietario y los arrendatario. Para salir por la puerta ancha . Pero llega un punto en el cual no estoy dispuesto a permitir más abusos o faltas de respecto. Acepte arreglar el cielo falso y el toma la decisión de hacerlo por si mismo. Solicitó una visita a la casa para ver lo que hay que arreglar sin mi consentimiento. Me he dado el tiempo de buscar maestros ora arreglar enchufes y otros artefacto para que la casa quede en mejores condiciones. Deje instaladas lámpara y cortinas para mejor la casa y la privacidad de la cual el no esta de acuerdo. Acepte y hable con mi compañía para arreglar unas baldosas que están picadas y que el quiere cambiar. Que con los años que tiene la propiedad ya no existen. Me tome el tiempo de bajar al buteraneo que tiene la casa para ayudar con el tema. Ayude a buscar un marmolista que puedera darle en el gusto al propietario. Pero tampoco es sufíciente. Quedó escrito que el día que se entregue la propiedad de tomarían las lectura de los medidores del Agua, Gas y Luz. Y ahora exige que se le compartan las facturas sin respetar lo anteriormente pactado. Por esa razón y para que se termine con el aprovechamiento de estás exposición hecha es que ahogo la reclamación y para que OCU se haga parte del tema y como agente imparcial. Decida y tome acto y resolución en lo expuesto y en todo lo que tenga que ver con el terminó del contrato y lo expuesto. Sin tener interés alguno por ambas partes. Sin otro particular. Me despido Atte David Avilés-Sanderson Rivas.

Estimados responsables de la OCU, Me dirijo a ustedes para expresar mi descontento con la gestión de mi reclamación y solicitar el reembolso de los pagos realizados por las suscripciones a la OCU. Desde que presenté mi caso con Back Market, he estado pagando suscripciones para que se me ayudara con la mediación, sin embargo, no he recibido la asistencia adecuada ni una solución efectiva, lo que ha resultado en un perjuicio económico adicional para mí. Resumen de la situación: 1. Compra de iPhone en Back Market: Como ya he indicado en comunicaciones anteriores, adquirí un iPhone 11 Pro Max el 18 de enero de 2023, por 473,09€, utilizando una tarjeta de Rebellion Pay. Tras varios problemas con el dispositivo, solicité un reembolso que, debido a la gestión incorrecta por parte de Back Market, fue procesado a una cuenta cerrada. Desde entonces, he intentado resolver este asunto a través de la OCU. 2. Suscripciones a la OCU: Para poder gestionar este caso y obtener ayuda, me vi obligado a pagar dos suscripciones a la OCU desde el mes de abril, con la esperanza de que pudieran intervenir y ayudarme a resolver el problema de manera efectiva. Sin embargo, la OCU solo me ha remitido a Back Market, sin indicarme cómo contactar con las entidades de pago correspondientes (EML Payments y Pecunpay), que son las responsables de la gestión de los reembolsos. 3. Falta de asistencia y solución: A pesar de mis esfuerzos y pagos, la OCU no ha proporcionado la ayuda que se esperaba en este tipo de situaciones. En lugar de resolver el problema, solo me han derivado a Back Market, quien sigue sin ofrecer una solución concreta. La falta de acción efectiva por parte de la OCU ha hecho que los esfuerzos adicionales, incluyendo los pagos de suscripciones, hayan sido totalmente infructuosos. 4. Solicitud de reembolso por suscripciones: Dado que la OCU no ha cumplido con su función de mediación efectiva y el servicio por el que pagué no ha sido proporcionado de manera adecuada, solicito el reembolso de los pagos realizados por las suscripciones. Las dos suscripciones que pagué fueron de gran coste, y considero que no se ha proporcionado el servicio esperado. Adjunto las pruebas de pago: Adjunto las fotos de ambos pagos de las suscripciones realizadas, como prueba de los costes en los que he incurrido para intentar obtener ayuda de la OCU, sin éxito alguno. Conclusión: Solicito que se me reembolse el dinero correspondiente a las dos suscripciones que he pagado. Además, solicito una respuesta inmediata sobre cómo se va a solucionar mi situación con Back Market y las entidades de pago correspondientes. Si no recibo una respuesta satisfactoria, tomaré las medidas legales pertinentes para garantizar que se respeten mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Mario Marín Hinojosa

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes de enero 2025 SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, me siento engañada por la OCU, Me di de alta para consultar un tema de renta. Intenté contactar en dos ocasiones y no conseguí hablar con nadie debido al largo tiempo de demora. Tras este incidente en abril solicité la baja y fue confirmada. Mi sorpresa ha sido hoy que me han contado 2€ de cuota. Solicito la devolución de dicha cuota Atentamente Rosario Ros

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…