Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 9 de octubre procedí a reclamar a banco Sabadell por el cambio de condiciones del contrato al que me acogí al darme de alta de 200€ por domiciliar mi nomina, la contextacion me llegó el día 6 de noviembre diciéndome que no tenía derecho a dicho abono por qué no cumplía con las condiciones que eran domiciliar mi nomina, pensión, o desempleo, llevo cobrando la nómina con ellos desde agosto es decir, me an entrado ya 4 ingresos de mi empresa pero en el título pone transferencia en vez de nómina aún así, si entro en dicho recibo del ingreso, en el apartado observaciones aparece NOMINA aún demostrando eso, aportando documentos como las 3 últimas nóminas y sus 3 recibos correspondiente, contrato de trabajo en vigor, formulario oficial de mandato de domiciliación de nómina de Sabadell relleno y presentado a la empresa y el contrato con dichas condiciones a las que me acogí, me siguen insistiendo en que no es mi nómina si no unos ingresos recurrentes, como si el título cambiase el contenido ... El contenido es mi nómina además más que demostrado y documentado legalmente. Exijo el pago de la promoción así como intereses por incumplimiento de condiciones, falta de transparencia, publicidad engañosa y demora en el pago !

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Recibí una llamada desde el número de atención al cliente del Banco Sabadell de alguien que se identificó como trabajador del área de fraude de la entidad que me informó de movimientos inusuales en mi cuenta en compras online y disposición de efectivo en cajero.La persona me informaba que la compra online ya se había bloqueado pero las disposiciones de efectivo las tenía que anular desde la App. Como consecuencia de todo esto, me estafó 300€ que sacaron de un cajero.Cuando me di cuenta, llamé a atención del cliente del propio banco y me dijeron que la operación no se podía cancelar porque ya se había retirado el dinero y que iban a escalar internamente el phising. Lo único que podían hacer era recomendarme denunciar a la policía.Así pues, realicé la denuncia a la policía tras solicitar en una oficina el extracto de los movimientos sellados. Con dicha denuncia policial, presenté reclamación al servicio del propio banco hace más de una semana pero aún no he recibido ningún tipo de respuesta.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,A principios de Julio del 2023 me puse en contacto con el gestor que tenía asignado en mi oficina para tratar el tema de la subida de la cuota de la hipoteca, ya que ha subido 300 euros al mes. Durante 15 días me estuvo pidiendo documentos para pasarla a tipo de interés fijo y comentó que no habría problema. Pasados 15 días dejó de contestar a los correos, no contestaba al teléfono, hemos pedido 5 citas telefónicas, confirmando la entidad las 5 con fecha y hora, nunca nos llamaron, nos personamos en la oficina, no quisieron atendernos sin cita, solicitavamos la cita presencial y no nos la daban. Así llevamos 2 meses y nadie nos atiende, hemos llamado a la central del banco Sabadell, poniendo 2 quejas, nos toman los datos para pasarlos a la oficina y nos confirman que nos llamarán, nunca llaman.Estamos cansados y desesperados, ya solo nos queda poner reclamación aquí y en el banco de España.

Hola, he solicitado un certificado de deuda pendiente del préstamo hipotecario que tengo son Banco Sabadell. En un principio me lo iban a proporcionar, pero me han llamado desde atención al cliente indicándome que me cobran más de 10€ por la emisión del certificado y como no tengo cuenta con ellos no me lo pueden emitir. La emisión de este certificado es gratuita por ley, por lo que deben de proporcionármelo de manera gratuita.

Hola el día 19 de octubre hice un pago por PAGO FACIL BANCO SABADELL de 2806,26 euros. El día 20 volví a entrar en pago fácil banco sabadell, y todo estaba correcto. Osea que no había ninguna deuda.El 23 de octubre volví a entrar y me pone que debía 2806,26 euros los cuales ya había pagado el pasado 19 de octubre.No paran de llamarme y les comento que yo pague, y ellos erre que erreUn cordial saludo

Estimados/as señores/as:?Me pongo en contacto con ustedes porque va a hacer ya casi 1 año del siniestro ocurrido en casa de mi madre y no solucionado por parte de ustedes. El caso es que hay una rotura de los tubos de la calefacción en la urbanización donde reside mi madre, la rotura está ubicada en su casa, entran a arreglarla el seguro de la comunidad porque claro era invierno y urgía. Ellos nos dicen que la manera de proceder es que demos parte al seguro privativo que lo arreglen y luego ellos se lo abonan. Entonces llamamos al Sabadell damos parte, vienen 50.000 personas y varias veces en todo este tiempo pero ninguna ejecuta el trabajo que hay que realizar. Os pongo en situación, mi madre una sra de 88 años con la casa impoluta se encuentra con un agujero en la cocina tapado con cartón y cinta aislante ya casi 1 año. Consecuencias, actualmente han dado lugar a que salgan ratas por lo que mi madre ha tenido que salir de su vivienda con la tristeza y el daño mental que le está causando después de ver la dejadez de su seguro por arréglar un simple agujero. La tarima también está dañada pero pedimos por favor que lo primero sea tapar el agujero y por supuesto ahora habrá que desratizar la casa antes de volver a vivir en ella. Llamamos casi a diario al teléfono de Banco Sabadell seguros generales y esto es como si te toparas con un muro siempre. Si van a ir pero no van. Es que no hay nadie en esta empresa que vea que el siniestro está abierto casi 1 año ya?Estamos desesperados, mi madre tiene que volver a su casa con urgencia o se va a morir de pena. La chica que trabajaba en su casa por supuesto se marchó a otro trabajo porque la mujer tiene que comer todos los días. No se dan cuenta del daño ocasionado a tanta gente por no ser capaces de tapar un simple agujero? Porque hasta dónde yo sé mi madre paga religiosamente tanto su seguro de la comunidad como su seguro privado. Estamos hartos, decepcionados y cómo no lo solucionen de manera urgente, cómo comprenderán tomaremos otras medidas ya que por las buenas y con educación y respectó ustedes no funcionan.Sin otro particular, atentamente.Cristina.