Últimas reclamaciones

Hola, quiero reclamar a Adesla segurcaixa por engañarnos a la hora de la contratación de Sagunto de salud pymes. Somos 10 asegurados y dos de nosotros hemos sido expulsados a la hora de una intervención. Adeslas alega que el motivo es que la patología era ya existente a la hora de contratar el seguro y no lo declaramos en el cuestionario de salud. A nosotros jamás nos realizaron ningún cuestionario. La chica que lo gestionaba nos aseguró que no había carencias al ser alta nueva. Alegaba tener problemas técnicos y no nos mandaba el contrato. Todo eran capturas de su pantalla con los precios y otros datos que no figuraba que había carencias. Tras asegurarnos que estas no existían decidimos seguir con la contratación y una vez cobrado nos mandan el contrato donde pone que sí hay carencias. No nos dimos cuenta de ello porque ni siquiera lo firmamos nosotros. Nos pidió el sello de la empresa para hacer la firma digital. Nos sentimos engañados y encima estamos sin la posibilidad de curarnos por habernos dejado sin cobertura de salud. Reclamamos para exigir la eliminación de las carencias de todos nosotros y la incorporación de nuevo de los expulsados. De no ser así demandaremos por otra vía.

Buenas tardes. Después de hacer llamadas en diciembre para dar de baja una póliza que se renovaba en marzo, me contestaban que era demasiado pronto luego volví a llamar en enero y me confirmaron la baja Y a día de hoy aún me lo están cobrando. Para colmo tienen grabadas las llamadas de diciembre y la de enero me dice q no se grabó. Solo existe este medio para dar de baja la póliza de Adeslas dental. De ahí que no se enviara correo electrónico ni nada

SOLICITUD DE RECLAMACIÓN Solicito la resolución del contrato correspondiente al tratamiento de implante dental suscrito con Adeslas Dental y el cese de la obligación de continuar abonando las cuotas pendientes asociadas a dicho tratamiento, al considerar que el servicio prestado fue manifiestamente deficiente y que las complicaciones sufridas derivadas de la intervención me han ocasionado importantes perjuicios físicos, personales y económicos. Asimismo, solicito el reembolso íntegro de todas las cantidades abonadas en relación con la cirugía del implante, así como de todos los tratamientos, procedimientos y actuaciones directamente derivados de la misma, al haber sido necesarios como consecuencia de las complicaciones surgidas tras la intervención. Tras la cirugía sufrí dolor persistente, inflamación y un progresivo empeoramiento de mi estado. Ante estos síntomas acudí en dos ocasiones a revisión en Adeslas Dental, manifestando expresamente que me encontraba muy mal y que el dolor y las molestias eran cada vez mayores. En ambas ocasiones se me indicó que el implante evolucionaba correctamente, que no existía ningún problema y que todo entraba dentro de la normalidad del proceso postoperatorio, por lo que no se adoptó ninguna medida adicional ni se realizó un diagnóstico distinto. Sin embargo, mi estado continuó empeorando y únicamente cuando comenzó a salir pus de la encía se reconoció la existencia de una infección, iniciándose entonces el tratamiento correspondiente. Considero que esta demora en identificar y tratar la complicación contribuyó a prolongar innecesariamente mi sufrimiento y agravó las consecuencias físicas, emocionales y económicas derivadas de la intervención. Además, antes de iniciar el tratamiento informé expresamente al personal sanitario de Adeslas Dental de que me encontraba en búsqueda activa de un embarazo. A pesar de ello, no se me proporcionó una información personalizada, completa y suficiente que tuviera en cuenta esta circunstancia. En ningún momento se me explicó cómo podían afectar a mi proyecto reproductivo la duración del tratamiento, la posibilidad de complicaciones, la necesidad de intervenciones adicionales, la administración de medicación, la realización de pruebas diagnósticas o la eventual necesidad de posponer la búsqueda del embarazo si surgían incidencias durante el proceso. La información facilitada fue insuficiente para que pudiera valorar adecuadamente los riesgos, beneficios, alternativas terapéuticas y consecuencias previsibles del tratamiento en atención a mi situación personal. De haber recibido una información completa y adaptada a las circunstancias que expresamente comuniqué, habría podido valorar otras opciones terapéuticas o decidir libremente posponer el tratamiento. Considero, por tanto, que no pude prestar un consentimiento plenamente informado, al omitirse información esencial para adoptar una decisión libre, consciente y ajustada a mis circunstancias personales, vulnerándose mi derecho a recibir una información sanitaria adecuada antes de someterme al procedimiento. Por todo ello, solicito: * La resolución del contrato correspondiente al tratamiento de implante dental. * El cese de la obligación de continuar abonando las cuotas pendientes vinculadas a dicho tratamiento. * El reembolso íntegro de todas las cantidades abonadas por la cirugía del implante y por los tratamientos, procedimientos y actuaciones directamente derivados de las complicaciones sufridas. * Que se revise íntegramente mi expediente clínico y administrativo y se me facilite una respuesta motivada a la presente reclamación. Todo ello, sin perjuicio del ejercicio de cuantas otras acciones legales me correspondan en defensa de mis derechos como paciente y consumidora.

El 20 de junio de 2026 comuniqué a SegurCaixa Adeslas un siniestro de hogar por fuga de agua en tuberías empotradas de mi vivienda habitual. La aseguradora aceptó inicialmente hacerse cargo de la resolución del siniestro y envió un fontanero de su red, que no llegó a resolver la avería. A partir de ese momento, la compañía dejó de dar respuesta, sin comunicación proactiva ni indicación de los siguientes pasos, y finalmente (solo porque nosotros llamamos con insistencia día tras día, para informarnos) nos indicaron que debíamos contratar nosotros mismos un fontanero, trasladando una gestión que la propia compañía había asumido y que le corresponde contractualmente. Como consecuencia directa de este abandono, la vivienda permaneció sin suministro de agua durante 12 días, desde el 20 de junio hasta el 2 de julio de 2026, con el consiguiente perjuicio a las condiciones básicas de habitabilidad. Recibido el peritaje del siniestro, este solo recoge la afección de la tubería de agua caliente, cuando la tubería de agua fría también resultó dañada, extremo que se aprecia claramente en las fotografías del expediente. Se ha ingresado además una cantidad de 614 euros por daños directos, sin que nosotros hayamos aceptado ni firmado ninguna conformidad o finiquito sobre dicho importe, que consideramos únicamente un pago a cuenta a la espera de un presupuesto de albañilería. Por último, hemos recibido un contrato de ejecución de obras en el hogar en el que figura mi firma completamente falsificada, sin que yo haya firmado ni autorizado ese documento en ningún momento. Es más, ni siquiera entré en contacto con esa compañía. Qué solicito - Reconocimiento expreso del perjuicio causado por el abandono de la gestión del siniestro durante 12 días sin suministro de agua. - Revisión inmediata del peritaje para que incluya la afección real de ambas tuberías, agua fría y agua caliente. - Confirmación de que el pago de 614 euros se trata de un pago a cuenta, sin perjuicio de reclamar la diferencia si el presupuesto real de albañilería la supera. - Anulación inmediata del contrato de ejecución de obras con firma falsificada y explicación de cómo se generó ese documento. - Indemnización adecuada por todos los daños y perjuicios causados, conforme a la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro y a las condiciones de la póliza.

Quiero reclamar de nuevo, esta vez mediante web, el importe de las facturas del agua posteriores al momento en el que llamo para abrir parte de incidencia por fuga de agua , me percato de la fuga cuando me llega una factura el 30 de mayo de 2025 de 269,18€ y en ese momento llamo a mi aseguradora, explico y determinan que la fuga no es urgente porque no se me está inundando la casa y tardan en mandar al buscador de fuga , este cuando viene señala un circulo rectangular de aprox 1metro de diámetro que llega al suelo, y a esperar al reparador , cuando al fin viene el que repara en lugar de mirar en todo el circulo decide que lo mas probable seria la zona grifo ,rompe y desmonta , añade teflón a la rosca y lo da por solucionado a pesar de que el contador sigue corriendo en la calle, alegando que eso podría ser el termo cogiendo agua , pues siguiente factura 1094.55€ llamo de nuevo insistiendo que no está reparado y me dicen que si que sería otra fuga total que ya desesperada digo por teléfono hagan o que tengan que hacer y solucionen y deciden abrir un segundo parte para la misma fuga , total siguiente factura 1224.7€ , en este tiempo cuando vuelve el buscador de fuga señala la misma zona que la vez anterior y a la espera del reparador , cuando al fin llega el reparador pues evidentemente era la ducha pero la zona mas próxima al suelo . Además de estos inconvenientes el reparador de la primera vez dejó el grifo torcido cuando puso las losas nuevas que además rompen la estética del baño . También cerrábamos la llave de paso de agua de toda la casa todos los días antes de dormir para derrochar el mínimo agua posible debido a la fuga. La cuestión es que el seguro dice que mi póliza no cubre el exceso de consumo, la cuestión es que NO es exceso de consumo , es negligencia o mala gestión por parte de la compañia aseguradora (Adeslas) por no darle prioridad ya que cada factura ocurre cada dos meses , y yo doy parte la primera semana en el instante que me di cuenta y la compañia dejó que pasasen más de 4 meses hasta solucionarlo (hasta la siguiente factura de 178.62€ algo superior a la media de 100€ que teníamos previamente a la fuga porque se mantuvo la fuga unos días de esa factura) creando además mucha frustración, malestar y descontento además de otros inconvenientes como tener que pedir dinero para que la cuenta no quedase al descubierto y un nuevo préstamo considerando que el gasto de 2196.00€ son responsabilidad total de la compañia de seguro de hogar (el sobrante de la media de gasto real de 100€aprox) y ha causado molestias que se pueden valorar en 600€. Además de esta cuantía solicito que se me faciliten copia de las grabaciones, reclamaciones y peritaje relacionadas con la vivienda calle mezquita de córdoba n2 (CP04110) y/o la póliza723949939 desde el 30 de mayo de 2025 hasta hoy via postal o al correo lorena67450@gmail.com (incluida esta ). También me gustaría que me avisen mediante llamada cuando se haya enviado la información informandome del medio por el que se envía. He de recalcar que desde que aviso de la fuga por primera vez, hasta que reparan por última vez, el contador No ha parado en ningún momento , el primer reparador se fue mientras el contador aún se movía y añadiendo que el buscador señalo la misma zona la segunda vez no comprendo que no asuman sus responsabilidades en lugar de alegar "exceso de consumo", por tanto se trata de una demora excesiva e injustificada y además ilegal según la Ley de 50/1980 del Contrato de Seguro en España por lo que la compañia aseguradora tiene que hacerse cargo , espero su pronta respuesta

Soy titular del contrato de seguro de salud 798513000208089 con SegurCaixaAdeslas. Comuniqué a la compañía mi imposibilidad económica para abonar las cuotas, sin obtener respuesta. Pese a ello, el 28 de junio de 2026 realizaron un cargo en mi cuenta sin fondos suficientes, dejándola en saldo negativo y causándome perjuicios económicos. Solicité la devolución del adeudo SEPA a CaixaBank, derecho reconocido por el Reglamento UE 260/2012, sin éxito tras múltiples gestiones. Solicito ayuda para: 1. Obtener la devolución del recibo cargado el 28 de junio de 2026. 2. Lograr la resolución anticipada del contrato sin penalización por imposibilidad económica sobrevenida. 3. Reclamar los gastos de descubierto generados por el cargo indebido.

Hola, Tenía un seguro de Adeslas salud que contrate a través de la Caixa, y tenía una duración de 3 años los cumplí perfecto y 3 meses antes de su vencimiento realice la baja, me llegó un correo donde ponía que la habían recibido y que me habían llamado y que si tenía algo llame a un teléfono, Yo al ver que la había hecho con tiempo y que me había llegado este correo entendí que estaba todo perfecto, ya que yo realicé lo que pedían y en este correo no indicaba para nada que no estuviese realizada la baja, Cuál es mi sorpresa que dicen que no se ha realizado la baja y que tengo que continuar un año pagando más de 90€ al mes, He escrito a Adeslas he llamado en multitud de ocasiones así como a la Caixa que llevo más de 30 años con ellos y nadie en absoluto me está diciendo nada y ayudando en nada es muy desesperante, cosa que para la contratación me llamaron muchísimas veces, Además devolví el recibo y puse que los siguientes también ya que estoy en mi derecho y como es la Caixa el mismo grupo no permiten devolverlos, Es una trampa total y lo hacen queriendo para que renueve un año sin poder hacer nada, es muy muy triste como tratan las empresas grandes,

Estimados/as: Hace unos diez días di parte a mi seguro, CaixaAdeslas, porque tenía un atranco en el fregadero. Vino un operario y lo arregló. Sin embargo, tocó la instalación del agua y desde entonces la lavadora muestra el mensaje de que, para lavar, no recibe agua de la tubería. He intentado contactar por teléfono con la aseguradora, pero me pasan de un departamento a otro y tras casi una hora de espera, tengo que colgar. Espero que a esta reclamación a través de la web de OCU sea más eficaz y solucionen el problema generado. Gracias. Un saludo.

Llevo desde el domingo 28 de Junio,con una fuga de agua, me mandaron a un operario que no hizo absoluntamente nada y a dia de hoy 1 de Julio sigo sin respuesta y sin soluccion ninguna por parte del seguro, solo me dan largas y me dicen que se pondran en contacto conmigo, incumpliendo las horas estipuladas de 72 horas

Llevo desde el 15 de Junio esperando a que me reparen el coche, que esta a todo riesgo con franquicia de 200 euros. Y me quieren reparar el paragolpes que ya lo repararon anteriormente y se le caìa una pieza del mismo por estar desformado y tras darles la queja siguen queriendo reparar el mismo y no quieren poner tampoco la pieza que se le a perdido (slip), cuando el vehiculo fue tasado hace 3 años cuando realicè el seguro con una serie de extras y tuve que pagar un suplemento por ellos. Solicito que me reparen el vehiculo con repuestos originales iguales a los que llevaba cuando lo valoraron para hacer el seguro y no me hagan una reparacion del mismo paragolpes para volver a tener problemas.