Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 06/02/2024, hice un pedido a Worten, de un plotter de corte, ScanNCut CM300 marca Brother.Me pongo en contacto con ustedes porque me siento engañado, en principio tenían stock de este artículo, al cabo de 6 días, después de haberme cobrado el plotter, y generarme un envío, recibo un mensaje, que no tenían stock, después de perder mi tiempo en reclamarles, y dándome falsas esperanzas de cobrar mi reembolso en un plazo de 72 horas, sigo esperando el artículo o mí reembolso en este caso, hoy día 20/02/2024, ya estaban avisados de mi deseo de denunciar públicamente su actitud pasiva y engañosa, haciendo caso omiso a mis amenazas de denuncia en OCU. Espero y deseo ganar esta disputa, y que otros usuarios queden alertados de la poca seriedad de esta empresa y su poco compromiso por el consumidor.Gracias, un cordial saludo.Pedido:Número de orden: 49295331 Fecha de compra: 02/06/2024Entrega: DomicilioValor: 290,62€Lugar de Compra: Tienda onlineEnvíoVendido por: SuperficieServicio de garantía proporcionado por el vendedorScanNCut CM300ScanNCut CM300Cantidad: 1x€290,62Total:€290,62Sigue aquí tu envíoRealizado06/02/2024Pagado06/02/2024Aceptado por el vendedor06/02/2024Reembolsado12/02/2024Opciones de EntregaEnviado por: Surface€ 0, 00 - Standard + TrackingSOLICITO mi inmediato reembolsoSin otro particular, atentamente un consumidor.

Hola, realicé un pedido el 5/02 y después de 2 semanas sin tener noticías ni de la empresa donde lo compré ni del transportista, solicito la devolución inmediata de mi dinero. No tengo ni el artículo ni mi dinero

Después de haber luchado con Hisense para que nos den una solución a la nevera estropeada, por fin nos dan un abono para ir a la tienda donde compramos el electrodoméstico y solicitar el reembolso (dos meses después). WORTEN ya nos indicó que efectivamente, se hacían cargo del ingreso y que en un plazo de 72 horas hábiles, recibiríamos el ingreso. Esto fue el día 7 de febrero y a día de hoy no tenemos el dinero. Le he enviado mails por todos los canales (muchos de ellos con respuestas automáticas derivando a la web, donde no hay tlf y tampoco mail de contacto)y no he recibido respuesta después del día 7. Queremos nuestro dinero.

Estimados/as señores/as:En fecha 6/12/23 hice un pedido de Vigilabebés MOTOROLA VM35-2 (Blanco).Me pongo en contacto con ustedes porque el articulo llegó defectuoso y tras hacer un reemplazo se me ha enviado un articulo utilizado de segunda mano. No es lógica pagar un dinero por un bien y que su reemplazo sea un articulo en esas condiciones, con signos apreciables de utilizacion y falta de precintos de seguridad.SOLICITO la devolución integra del importe del pedido o bien el reemplazo del artículo por uno NUEVO, básicamente lo que se supone que compré.Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes.me acabáis de cancelar el pedido 49299745 y necesito unos datos sobre esa cancelación.En el correo en el que me informáis de que canceláis el pedido por vuestra parte, hacéis referencia a la Ley 7/1996, de 15 de enero art.14, nos impide vender el artículo por debajo del precio de coste.Para asegurarme que es así necesitaré una explicación detallada del cálculo del coste del producto y un documento que lo acredite.También necesito que me demostréis, dentro de cada uno de los puntos del artículo 14, que no se cumple ninguno de esos casos.Si no es posible por vuestra parte demostrarme que esta situación entra dentro de ese artículo, os rogaría la entrega del producto a la dirección indicada y con el coste indicado en el pedido.Gracias!!

Hola, me llamaron tras poner una reclamación para decirme importe de la pieza y si estaba de acuerdo en que la pidiera, de eso, hace 16 días ...no se nada aún No es una batidora, estoy sin lavadora desde el 17 de enero que empece con este proceso Y sigo sin una solución

Estimados/as señores/as: En fecha 5/02 adquirí en su?página web WORTEN un TV samsungHan pasado 4 días y no lo he recibido. Segun contrato la entrega era en 1 día laborableSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. La compra fue en vuestra página por el período de entrega pero es totalmente falso.Llevamos días pendientes solo de recibir el envío y no dais señales de vida ni la empresa de transporte tampoco. No avisais del retraso ni de nadaSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/02/2024 adquirí en su?página web worten un Televisor KUNFT K8332X24H (LED - 24'' - 61 cm - HD.Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenos días, ayer me salió en la aplicación del banco como que se había efectuado un pago a través de la tarjeta de 18 € cuando yo no le he dado el consentimiento a nadie para hacerme una suscripción de privilegios compra y mucho menos he dado mi consentimiento como para que se efectúe un pago de 18€ a mi tarjeta

Buenas tardes,Acabo de comprar un frigorífico (pedido 49295680) Bosch con fecha de entrega máxima de 24-48 horas y el distribuidor me ha dicho que lo antes que lo pueden entregar es el lunes 12 de febrero (6 dias más tarde). Me parece una vergüenza, porque ahora el producto ya está pagado y tengo que vivir 6 días sin nevera. Además, el lunes tengo unos huéspedes en casa y no sé cómo hacer para recibir el producto. Por favor ofrezcan una solución o presento denuncia a atención al consumidor.Gracias.