Organizacin de Consumidores y UsuariosN Exp: CPTES01848415-80En Madrid, a 22 de agosto del 2023Ntra. Ref. 10908816Asunto: ReclamacinD.Silvia Mera en nombre de la Mercantil Worten Espaa Distribucin S.L., con domicilio social en Plaza del Comercio, 2, Parque comercial Megapark, local WORTEN, 28703-San Sebastin de los Reyes, Madridy C.I.F. B82140633 a los efectos oportunos, EXPONEQue en contestacin a la notificacin recibida correspondiente al expediente arriba referenciado del cliente Jhovanny Acosta Ortiz, a travs del presente les informamos que la empresa no est adherida al Sistema arbitral de consumo, no aceptando as, el sometimiento de la presente a dicho sistema.En cuanto al pronunciamiento con respecto a los hechos, les adjuntamos la respuesta enviada a la reclamante donde pueden verificar la gestin y resolucin ofrecida, as como la resolucin de contrato, dando as la reclamacin cerrada por nuestra parte.Sin otro particular, quedamos a su disposicin para cualquier aclaracin.AtentamenteFdo.: Silvia MeraDepartamento de Reclamaciones y SugerenciasWorten Espaa Distribucin, S.L.ref: 5006900006i7Q5F ref:
