Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En 2024 me ofrecieron de forma rápida por tlf un préstamo de 3500€de ,cuya amortización más tarde me di cuenta que era abusiva.Luego me llamaron para que firmase un seguro de vida que añadía 30€ el cual no firme.A pesar de todo,siguen pasándome los importes.Yo tengo una discapacidad y a veces no entiendo bien las explicaciones rápidas vía telefónica

Tengo una sentencia desde el 2022 ganada por una tarjeta revolving, la deuda quedó pagada en febrero del 2024. Al fusionarse LIBERBANK con UNICAJA cambian el número de contrato de los recibos que me estaban pasando de dicha deuda, la cual quedó liquidada como digo en febrero del 2024 y me siguen cobrando. Me dicen que al ser un contrato diferente el que hay en la sentencia que debo seguir pagando la deuda. Hable con un abogado y me dice que aún que se hayan fusionado ambos bancos la sentencia es a mi favor aún que cambien el número de contrato. En el banco se niegan a darme el contrato de los recibos que me están pasando por mi cuenta y a decirme de qué tarjeta es esa deuda que me están cobrando. La respuesta que me dan es que yo sabré de qué es y que no digitalizan los documentos y no lo encuentran. Que busque yo en mi casa a ver si los tengo. Adjunto sentencia

SE EXPONE QUE: A 25 de enero de 2025, mi padre realizó una transferencia por error a una cuenta que yo tenía en Unicaja y que cancelé hace más de seis meses. El dinero que mi padre envió a esa cuenta, a pesar de asegurar Unicaja que se devolvería a la cuenta origen por encontrarse cancelada, a día de hoy aún no ha regresado. A 20 de febrero de 2025 me presento en la sucursal de Unicaja de Los Boliches para consultar qué sucede y solicitar un justificante de los movimientos que se han realizado con ese dinero. La interventora indaga sobre el caso y leen que efectivamente se recibió ese dinero: OMF RECIBIDA 6019028D4D750001 // 462,41 EUR // S250206_001030; y que el importe de la transferencia se encontraba pendiente de abono en una OP en este misma sucursal de Los Boliches puesto que observan que la cuenta de destino (la que cancelé) no se encuentra activa. La interventora me comentó que ese dinero salió de Unicaja el 6 de febrero y solicitó en el correo electrónico ese mismo día un justificante de la realización de esa devolución, con fecha y cuenta destino para que mi padre (el ordenante, desde América), pudiese proporcionar a su banco. Se obtuvo respuesta a esa petición el mismo día, 20 de febrero de 2025, expresando que la transferencia fue devuelta desde compensación y que no disponen de información ni seguimiento sobre ésta, que debemos ponernos en contacto con dicho departamento para mayor información. Este mismo día escribo en respuesta a este correo solicitando el contacto con este departamento para poder solicitar justificante de tracking. A día de hoy, 4 de marzo de 2025 continuamos sin obtener respuesta ni del departamento de compensación, ni del Click & Service que comentaban en el correo que se adjunta a esta reclamación, ni del tracking de ese dinero que envió mi padre y parece haberse perdido una vez llegado a Unicaja. Por segunda vez, me pongo en contacto a 4 de marzo de 2025 con el correo que expresa que es competencia del departamento de compensaciones facilitar más información sobre el seguimiento y situación de ese dinero/transferencia, aún sin respuesta. Desde el Bank of America Investigations Department expresan que el dinero se encuentra en una cuenta tercera que podría ser la OP que mencionan en las comunicaciones internas de Unicaja y que adjunto correo electrónico para información más detallada. Mi padre, en América, a día de hoy 4 de marzo, volvió a contactar con la directora de su banco y le expresan que ese dinero continúa en esa cuenta 3ª retenido. SE RECLAMA: La aportación de un documento que justifique las diferentes etapas por las que ha pasado esa transferencia desde que se recibió en UNICAJA, pasó por el OP y, supuestamente, salió de la OP a cuenta de origen. Que en dicho documento se refleje el día, la hora, qué departamento o quién llevó a cabo esa transacción y hacia dónde lo envió. En caso contrario y que aún el dinero se encuentre en propiedad de UNICAJA, se reclama que se efectúe la transferencia antes posible a la cuenta origen en América, la del ordenante, mi padre. Adjunto hilo de correos electrónicos internos relacionados con la situación que describo para mayor detalle. Muchas gracias. Quedo pendiente de noticias suyas. Un saludo.

No quiero un pedido quiero mi dinero para pagar mi comunidad,agua y deudas...

El día 8 de febrero a las 8:34 pm me acerqué a el cajero de unícaja en Granada ubicado en la avenida Av. Dr. Oloriz, 10, Beiro, 18012, con la intención de hacer un retiro de mi cuenta la cual es del banco DAVIVIENDA banco de Colombia, y la cual desde hace varios años retiro desde esa sucursal, al insertar mi tarjeta para realizar dicha transacción seleccione una cantidad de (50€) en la pantalla del cajero llegue hasta la opción de realizar la conversión a usd lo cual lo cancele por que decidí realizar el retiro por 100€ en vez de 50€ al llegar a este punto el cajero me dio nuevamente la opción de poner una nueva cantidad, lo cual puse 100€, sin problemas termine la transacción y el cajero me dio 100€, 1 billete de 10€, 2 billetes de 20€, y 1 billete de 50€! Retire mi tarjeta y mi recibo y me fui, al los pocos minutos recibo en mi correo electrónico 2 correos de mi banco, (DAVIVIENDA) de que he hecho dos retiros en pesos colombianos por el monto de $217,138 , y $434,276 en correos distintos como si hubiese realizado dos retiros, descontándome los 50€ que al principio de la transacción seleccione y posteriormente cancele para retirar los 100€ correspondientes a los $434,267 pesos más cerca de $17.000 pesos moneda colombiana corriente por cada uno de los retiros, supuestamente, En los datos de mi entidad DAVIVIENDA pone que tengo 2 retiros y cada uno con un cobro por transacción de 17.000 pesos moneda colombiana, esto es inaudito, y me parece grave que u. Cajero de una entidad reconocida como lo es unicaja tenga estos errores y juegue con el dinero de las personas, Este mensaje es para exigir comedidamente que se solucione este problema y me reintegren los 50€ que me descontaron de mi cuenta! Ya lo comuniqué a mi entidad DAVIVIENDA y ellos dicen de comunicar este hecho a la entidad UNICAJA directamente pero que tarda cerca a los 20 días para recibir respuesta, Exijo que este problema sea resuelto cuando antes ya que considero que este problema a afecta directamente a mi economía y sinceramente me deja mucho que desear de esta entidad…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el pasado año 2024 sacaron una campaña para bonificar económicamente por domiciliar la nomina. En el mes de marzo comencé a trabajar con una nueva empresa, de la que nunca había domiciliado nomina, por un importe de 960 euros mensuales, y me adhería a su promoción desde mi entidad bancaria. Pasados los meses sin recibir ningún incentivo, lo he reclamado en varias ocasiones tanto desde la oficina como a través de la web sin recibir ninguna respuesta. Tras leer las condiciones, sigo manteniendo que las cumplo para recibir la bonificación por la domiciliación de nomina. Al no haber recibido ninguna noticia por su parte, ni desestimatoria, he perdido la oportunidad de domiciliar la nomina en otra entidad bancaria con igual promoción y de la que me podría haber beneficiado, con lo que me han causado una perdida económica. Adjunto los siguientes documentos: publicidad de la promoción que ya no aparece en la web, nomina abril para ver el importe de la misma y consecutivas. SOLICITO: sea aplicada la bonificación por domiciliación de nomina y se ingrese en mi cuenta el importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En su día me abrí una cuenta con Liberbank, dicha cuenta era online, este banco pasó a formar parte de UNICAJA. La cuenta en cuestión no se ha usado nunca y ha generado unos gastos. Nada de lo dicho es un problema, el conflicto viene cuando quiero liquidar mi deuda y para ello me dicen que haga un ingreso en la cuenta mía deuda Unicaja pero la cosa es que no me la sé. Además me piden ya que aquí en canarias no hay sucursales que mande un escrito firmado junto con las tarjetas previamente rotas a una dirección. Ni tengo acceso a mi cuenta, ni me sé el número de la cuenta y por supuesto tampoco tengo tarjetas. Solicito por favor me digan la cantidad exacta a pagar junto al número de cuenta y den de baja todos los productos que tenga. Un saludo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hace días pedí lo movimientos de los últimos 5 años pues quiero regularizar todo por temas hipotecarios. Me reclaman esos documentos en mi banco y llevo esperando una respuesta semanas. Tengo una reclamación puesta y como quien oye llover. R202502946. Me gustaría recibir esos movimientos a la mayor brevedad.

En febrero de 2021 pedí un duplicado de toda la vida de mi hipoteca en la oficina de C/Alcalá, 451. Me pusieron muchas pegas. Así que decidí pedirlo también por UNICAJA SAC en la central de Málaga. Finalmente lo recibo por ambas partes, con la sorpresa de que mi sucursal de Madrid me cobra 3,63 € por el duplicado y SAC me lo envía sin costo alguno. Revisando el Plan Cero Comisiones al cuál estoy adscrito, veo que incluye los "Certificados de movimiento en cuenta, de existencia y de saldo en cuenta y de deuda de préstamo". Ruego se valore la situación y la devolución de dicha cantidad a mi cuenta, ya que no veo motivo alguno, simplemente porque sí. Muchas gracias. Firmado. Ignacio Pellejero Rosso

Estimado señor/a, Os escribo ya que he ido a hacer una transferenica y al seleccionar la opcion de transferencia inmediata y me aparecia una comisión, pero con la no imediata, la comision era de 0. Me ha sorprendido ver que Unicaja no este cumpliendo aun con la normativa europea que esta en vigor desde el 9 de enero. Espero que el banco actualice las comisiones pronto, o tendré que elevar mi reclamación a las agencias de defense de los derechos de los consumidores. Muchas gracias de antemano. Un saludo,