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Vuelo desviado

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Tu reclamación

M. M.

A: VUELING

24/10/2023

El vuelo YV3139 del día 21/10/23 fue desviado al aeropuerto de Gran Canaria por supuestas rachas de viento que imposibilitaban el aterrizaje. Al llegar al aeropuerto esperamos aproximadamente una hora dentro del avión mientras decidían que hacer. Finalmente bajamos del avión y un trabajador de Iberia nos recibe diciendo que NO HAY HOTELES en la isla y que ya nos daría más información. Esperamos cerca de otra hora para decirnos que nuestro vuelo se había reprogramado para las 7 am del 22/10/23. Cuando reclamamos nuestro equipaje (ya que viajamos con 3 niños) nos dicen que las maletas se quedaban en el avión. Tuvimos que cenar y dormir en los sillones del aeropuerto con las molestias que eso conlleva. Hemos puesto por escrito esta misma reclamación a Iberia por cada uno de los pasajeros afectados, 5 en total.


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