Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. R.

A: ASNEF- EQUIFAX

11/04/2024

Hola buenasEl caso es que solicité un micro crédito para pagar un tratamiento y no me lo concedieronAl llamar para preguntar por qué me dan un teléfono de una empresa para que llame y que me dirán gratuitamente si estoy en alguna lista de morososAl llamar a un teléfono, que además es de pagoMe tienen 25 minutos el teléfono para no decirme nadaDespués de haber gastado más de 30 € en la llamada cuelgo por qué no me dices nadaY al rato me llaman insultándome y diciéndome que soy un tonto porque he pagado ese dinero y no voy a tener el informeA los 25 minutos ya habré llamado solo me han dado un número que me dicen que no sirve para nada y que tengo que esperar a que me den otro código realizar una encuesta y solo entonces me hacen el informePero vamos, después de cobrarme más de 30 € encima me llamen para insultarme…Yo creo que esto está montado como un timo, una estafa para que la gente llame y se deje el dineroCreo que se aprovechan de la gente desesperada que pide dinero y encima les timan más

Mensajes (2)

ASNEF- EQUIFAX

A: C. R.

11/04/2024

Estimado cliente,Gracias por su email. Le informamos que esta dirección de correoSac@equifax.es ha quedado desactivada.Puede ejercer los derechos* recogidos en la normativa de protección dedatos en la* nueva plataforma *www2.equifax.es/consumidores/.*Para ello, deberá seguir los siguientes pasos: - Primero, deberá entrar y registrarse con su correo electrónico. - Después, adjunte su DNI o documento de identificación por ambas caras. Por favor, tenga en cuenta que la imagen no deberá superar los 2,9 Mb. - Una vez reciba el correo de validación de su DNI, podrá gestionar usted mismo los derechos.Muchas gracias por su colaboración.Un saludoCopyright ©, Equifax Inc., Atlanta, Georgia. All rights reserved. Equifaxand EFX are registered trademarks of Equifax Inc-- This message contains proprietary information from Equifax which may be confidential. If you are not an intended recipient, please refrain from any disclosure, copying, distribution or use of this information and note that such actions are prohibited. If you have received this transmission in error, please notify by e-mail  postmaster@equifax.com . Equifax ® is a registered trademark of Equifax Inc. All rights reserved.

ASNEF- EQUIFAX

A: C. R.

11/04/2024

Estimado cliente,Gracias por su email. Le informamos que esta dirección de correoSac@equifax.es ha quedado desactivada.Puede ejercer los derechos* recogidos en la normativa de protección dedatos en la* nueva plataforma *www2.equifax.es/consumidores/.*Para ello, deberá seguir los siguientes pasos: - Primero, deberá entrar y registrarse con su correo electrónico. - Después, adjunte su DNI o documento de identificación por ambas caras. Por favor, tenga en cuenta que la imagen no deberá superar los 2,9 Mb. - Una vez reciba el correo de validación de su DNI, podrá gestionar usted mismo los derechos.Muchas gracias por su colaboración.Un saludoCopyright ©, Equifax Inc., Atlanta, Georgia. All rights reserved. Equifaxand EFX are registered trademarks of Equifax Inc-- This message contains proprietary information from Equifax which may be confidential. If you are not an intended recipient, please refrain from any disclosure, copying, distribution or use of this information and note that such actions are prohibited. If you have received this transmission in error, please notify by e-mail  postmaster@equifax.com . Equifax ® is a registered trademark of Equifax Inc. All rights reserved.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma