Anterior

Sin fecha de reparación en Garantía

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. C.

A: DACIA (RENAULT ESPAÑA COMERCIAL)

16/10/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 12/09/2023 recogí en su?Concesionario de Reanult, sito en Alcórcón (Avda. Móstoles s/n) un coche Dacia Jogger, totalmente nuevo. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado, nada más salir del concesionario y repostar, es decir el mismo 12/09/2023.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Al día siguiente 13/09/2023 acerqué el coche su taller. Y desde ese día estoy esperando la reparación del mismo. Para la cual no se me facilita ninguna fecha prevista. Razón por la que les envío esta reclamación. Solicito que?me den una fecha de reparación y procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma