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Retraso en el pedido y falta de información del envío

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

V. T.

A: FARMAFEROLES

07/05/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de Abril adquirí en su  página web farmaferoles el producto seidivid plus. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 96 horas naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No puedo hacer tampoco seguimiento, para saber por dónde va o si hay retraso. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO información sobre el envío de mi pedido . Muchas gracias.


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