Estimados/as señores/as:
Destinatario:
Clínica Dorsia
Calle Adolfo Bioy Casares 3, Madrid
Asunto: Reclamación por resultados insatisfactorios tras intervención quirúrgica de aumento mamario
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al tratamiento quirúrgico de aumento de pecho realizado en su clínica el día 31 de enero de 2025, por el cual aboné la cantidad correspondiente al servicio contratado. 1.000€ al contado mediante transferencia bancaria y 2.200 financiado + 150 garantía Dorsia .
Tras haber transcurrido un tiempo prudencial para valorar los resultados, debo manifestar que no estoy satisfecha con el resultado obtenido, ya que los pechos han quedado excesivamente juntos, con presencia de rippling visible en la zona del canalillo y una asimetría notable en la mama izquierda.
He seguido correctamente todas las indicaciones médicas postoperatorias y acudido a las revisiones correspondientes. Aun así, los resultados no se corresponden con los objetivos estéticos y funcionales que se me comunicaron antes de la intervención, ni con las expectativas razonables derivadas de la información y publicidad de su clínica.
Por otra parte contraté un seguro por una cantidad de 150€ más donde este tipo de complicaciones estaban cubiertas, y al reclamarlo me dice la directora que lo cubriría en caso de mala praxis y no por el asentamiento del implante en mi cuerpo.
En la cita que mantuve con ella para reclamarle me dijo palabras textuales, “nunca había visto unos pechos tan juntos”, a lo que yo le exigí una solución y me dijo que me esperase 4 meses más (cosa que solo irá a peor) y así exceder la validez del seguro contratado.
Por todo lo anterior, solicito una revisión médica independiente o, en su defecto, la devolución parcial o total del importe abonado, la cancelación de la financiación o una reintervención correctiva sin coste adicional, según proceda.
Agradezco su atención y quedo a la espera de una respuesta por escrito.
Atentamente,
