Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

E. U.

A: Stellantis & You

28/06/2025

Estimados/as señores/as: En fecha […15/06/2025] llevé a reparar un […Citroën jumpy matrícula 5246LMR a cambiar la cadena del árbol de levas que sonaba por las mañanas en frío...abri una reclamación en Citroën España y el concesionario auracar de Guadalajara mando a garantías todos los mantenimientos en las casas oficiales videos y presupuestos y diagnóstico para cambiar una cadena que gracias a dios no se ha roto con 165,000 km y me dicen en garantía que está perfecta y que no la cambian si no se rompe... increíble el cambio vale 1050 euros y si se rompe el motor entero valdría tres veces más....al final necesito el coche y lo he pagado yo ....es una vergüenza que Citroën no haya hecho una campaña para solucionar este problema de la cadena de 7 mm y tengan que ser los propietarios los que tengan que pagar una mala gestión de ellos....]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] reclamo que me devuelven íntegramente la cuantía de la reparación del kit de cambio de cadena de 7 mm al de 8 mm más reforzado en total 1050 euros Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] SOLICITO […me devuelvan la cuantía de la reparación 1050 euros]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 21 julio 2025

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