Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. R.

A: FARMAFEROLES

17/06/2024

Buenas, El día 16 de mayo realicé un pedido en su página web "farmaferoles.com" con nº #565477. Tras no recibir el pedido en el tiempo marcado por ustedes y después de varios contactos por correo electrónico sin solución satisfactoria, ya que el pedido sigue sin llegar, les solicite el reembolso, a lo que me contestaron que lo haría el día de 10 junio, a día de hoy sigo sin recibir el reembolso de mi dinero y tampoco me han contestado al correo electrónico que les envié después. Dicho esto, a través de esta reclamación les insto una vez mas a que hagan efectivo el reembolso y zanjemos de una vez el problema. Gracias por su atención Un saludo


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma