Estimados/as señores/as:
En fecha 30 de septiembre de 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Nestlé Pre NAN 400g Leche Prematuros 400gr Proteínas Hidrolizadas, 10 unidades.
Han pasado 4 días intentando ponerme en contacto con vosotros para saber cuando llegará mi pedido, no cogen el teléfono ni responden a las llamadas o los correas, aunque informan que en un plazo de 48 horas lo harían.
no dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.