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reembolso por no enviar mi mercancía

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. G.

A: ALL ZONE

20/02/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 8/02/2024 hice un pedido de un iPhone 15 y no me han enviado la mercancía ni me han dado detalles de cuándo me la enviarán.Me pongo en contacto con ustedes porque quiero que me devuelvan el dinero.Espero que me devuelvan el dinero antes de que acabe la semana o tomaré otras medidas.Adjunto fotocopia y documentación del pedido.Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: P. G.

27/02/2024

Estimados señoresEl pedido citado en asunto está entregado y facturado, y que sepamos no tenemos ninguna incidencia abierta por parte del cliente al respecto.Rogamos revisen la información con el fin de dar cierre al expediente lo más brevemente posible.Muchas graciasUn saludo


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