Realicé un pedido el 15/12/2024., con número de referencia 359264, si bien en el area de cliente de la web de allzone aparece como Referencia : 098277554.
El 7/1/2025 pedí información del estado de tramitación porque aún no lo había recibido.
Al no recibir contestación, el 13/1/2025 cancelé el pedido 098277554.
El 21/1/2025 la empresa me comunicó que estaba cancelado.
El 27/1/2025 la empresa me comunicó que el reembolso estaba en proceso.
El 12/2/2025 pregunté por el reembolso, porque aún no se había hecho efectivo.
El 19/2/2025 pregunté por el reembolso, porque aún no se había hecho efectivo.
El 28/2/2025 pregunté por el reembolso, porque aún no se había hecho efectivo. Me contestaron que "Respecto a la solicitud sobre el estado de la tramitación de su reembolso le informamos que dicha solicitud ha sido derivada al departamento correspondiente que debe revisarla y agilizar el proceso lo máximo posible para que usted lo vea efectivo."
El 10/3/2025 pregunté por el reembolso, porque aún no se había hecho efectivo.
MEDIANTE ESTE ESCRITO SOLICITO EL REEMBOLSO DE LOS 274,71 € DEL PEDIDO QUE NUNCA RECIBÍ