Estimados/as señores/as:
El pasado día 20 de septiembre compré en su web on line varios artículos.
Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 21 de octubre no he recibido los artículos y tampoco me responden, ni han dado ninguna explicación.
Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….]
SOLICITO, la devolución del dinero pagado
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
María