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Reembolso 3 pedidos con garantia de envio rápido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

P. P.

A: ALIEXPRESS

01/11/2025

Buenas tengo tres pedidos con entrega rápida que no han llegado y en todos los casos han pasodo mas de 30 dias desde que se entregó al transportista Sus condiciones de Entrega rápida marcan: Cupón de $1.00 por retraso en la entrega Obtenga un código de cupón en 48 horas código si su pedido no llega antes de la fecha estimada de entrega más reciente. Reembolso si los artículos llegan dañados Solicita un reembolso si alguno de los artículos que pediste llega dañado. Reembolso por paquetes perdidos en tránsito Solicita un reembolso si tu paquete se indica como "perdido en tránsito" en sus detalles de seguimiento. Si finalmente llega más tarde, puedes quedártelo sin necesidad de devolverlo. Reembolso si no es entregado tras 30 días Si tu paquete no es entregado dentro de los 30 días tras el envío, puedes solicitar un reembolso. Si finalmente llega más tarde, podrás quedártelo sin necesidad de devolverlo. Acogiendome al cuarto caso y siendo que esos tres pedidos ya llevan mas de 30 dias tras el envio solicito que me reembolsen los pedidos 8205648551637736 8205648551737736 8204867784417736 como marca en sus condiciones independientemente de que lleguen o no lleguen dichos pedidos

Mensajes (2)

P. P.

A: ALIEXPRESS

02/11/2025

Ahora habeis cambiado el envio rápido de los tres pedidos y donde decía Reembolso si no es entregado tras 30 días Si tu paquete no es entregado dentro de los 30 días tras el envío, puedes solicitar un reembolso. Si finalmente llega más tarde, podrás quedártelo sin necesidad de devolverlo. Ahora pone 45 os mando captura de la situción anterior y que fué la que estipulaba en el proceso de compra

P. P.

A: ALIEXPRESS

02/11/2025

Ahora donde ponía: Reembolso si no es entregado tras 30 días Si tu paquete no es entregado dentro de los 30 días tras el envío, puedes solicitar un reembolso. Si finalmente llega más tarde, podrás quedártelo sin necesidad de devolverlo, lo habeis cambiado a 45 dias. Mando captura de la situación de ayer y que era la que estipulaba el proceso de compra donde ponía claramente 30 dias


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