Hace semanas que hablamos con vosotros y nos comentasteis que nos llamaríais para solucionar el problema pero aún no hemos tenido respuesta.Hace meses nos dimos de baja de vuestro servicio, y nos vinisteis a recoger la máquina y las botellas que teníamos en excedente porque no nos las podíamos quedar. El excedente eran 10 botellas de 20 litros, y nos las cambiasteis por cajas de 24 botellas de 0,5l (12 litros). Cuando hablamos con vosotros por teléfono nos comentasteis que nos traerían la equivalencia de lo que teníamos en excedente, pero cuando vinisteis a recogerlas solo dejasteis por cada botella una caja, dejando una diferencia de 80 litros sin servir que nosotros ya habíamos pagado, y no nos parece una solución justa y más teniendo en cuenta los problemas que hemos tenido que nos han llevado a darnos de baja del servicio y sin darnos posibilidad de quedarnos con el otro tipo de botellas que ya teníamos.Esperamos vuestra respuesta para una solución.”
