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Reclamación puntos ultima factura

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. O.

A: EDP Solar

18/03/2021

Hola,hace un par de meses me mudé y tuve que realizar un cambio de compañía. Antes de que sucediera escribí a EDP para consultar si el programa de puntos al que estaba asociado el gasto de mi consumo de gas era aplicable a la ultima factura y me dijeron en varias ocasiones que si podría canjearlos durante varios meses pero no ha sido asi. Cuando ha llegado la factura no aparecían los 2500 puntos correspondientes.Me gustaría que me hicieran llegar el VALE de 5€ de descuento en La Casa del libro que podría haber solicitado.Muchas gracias

Mensajes (1)

EDP Solar

A: M. O.

30/03/2021

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