Estimados/as señores/as:En fecha 22 de enero de 2024 hice un pedido en su establecimiento a través de su pagina web por valor de 40,14 euros.Me pongo en contacto con ustedes porque, aun habiendo recibido un correo automático por su parte confirmando que el pedido estaba completado, ni lo he recibido en mi domicilio, ni he tenido mas noticias por su parte.Adjunto pantallazo del pedido efectuado, por si requieren revisar la información que estoy facilitando.He intentado contactar con ustedes en sucesivas ocasiones, tanto por correo electrónico como por teléfono, sin éxito.Por todo ello, solicito o bien que procedan con efecto inmediato al envío de mi pedido o bien procedan a su cancelación y me devuelvan la totalidad del importe abonado.De lo contrario, también me veré obligada a poner el asunto en conocimiento de las autoridades competentes (Denuncia en Delitos Informáticos de la Policía Nacional, Reclamación en la Entidad Bancaria, etc.)Sin otro particular, atentamente.
