Estimados/as señores/as.
El 26 de agosto de 2025 realicé un pedido en la página web de Farmaferoles S.L. (pedido nº #624662) por un importe de 94,61 €. Hasta la fecha, no he recibido el producto.
A pesar de múltiples correos solicitando información y devolución del importe, la empresa ha proporcionado únicamente respuestas vagas, incluyendo un número de seguimiento que no existe, sin que se haya efectuado la entrega ni la devolución del dinero.
Solicito la devolución inmediata e íntegra del importe abonado, ya que el producto no ha sido entregado y no es necesario debido al retraso.
Atentamente,
Bianka Karolyi.
