Reclamación por no envío de pedido

Realizado el pedido online 531191 con fecha 21/08/2022 en Farmacia Óscar Fernández Eroles (farmacia Farmaferoles), con dirección c/Bartolomé Ordóñez 1, 09006 Burgos y sin haber recibido el pedido en el tiempo estipulado de 96h, ni respuesta alguna tanto por teléfono, mensajes de contestador ni por correos electrónicos diversos enviados. Solicito la devolución del pago efectuado con importe de 149,04€.

Me he puesto en contacto con ustedes por diversas vías. Me he visto obligada a poner esta reclamación y aún no he recibido respuesta por su parte. Ruego hagan el favor de contestarme y devuelvan el importe solicitado. Son unos estafadores por ofrecer un servicio que no pueden cumplir. Me he visto forzada a cambiar la alimentación de mis hijos por su fraudulento servicio. Espero noticias suyas o me veré obligada a tomar otras acciones

Les agradezco que después de más de 3 semanas me envíen un correo electrónico diciéndome que me reembolsan el pedido, pero les sigo pidiendo que me devuelvan el dinero. He esperado pacientemente todo estos días y he esperado más de 24h para comprobar que se hacía efectivo el pago, no siendo así, les vuelvo a RECLAMAR MI DINERO.

Les pido que hagan el reembolso del importe solicitado. #531191, 149,04€

Sigo esperando que me reembolsen el importe del pedido. El siguiente paso será denunciar su fraudulento negocio a la policía. Devuélvanme los 149,04€