Estimados/as señores/as:
En fecha 26 de febrero adquirí en su página web www.farmaferoles.com distintos productos (pedido nº 601248), entre ellos el jarabe Imunoglukan 250 ml. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto completamente, con trozos de cristal por todo el paquete y mojando el resto de productos. Les he enviado vía email fotografías del estado de los productos y de los trozos de cristales del jarabe roto .
SOLICITO que se me cambie el producto por uno que no esté roto, o bien se abone por el mismo medio de pago la cantidad económica correspondiente al producto reclamado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…