Estimados/as señores/as:
El pasado día 5 de septiembre compré en su web on line el artículo Ivisión Toallitas Oftálmicas Activas 20 unidades , el cual tiene un precio de 14,79 euros (incluye gastos de envío) que pagué mediante tarjeta de crédito.
Me pongo en contacto con ustedes porque no tengo noticias de que el pedido haya sido procesado ni enviado, y no puedo contactar con ustedes mediante ninguno de los canales que indican, ni contestan a los correos electrónicos que he enviado ni al teléfono de contacto que indican.
El número de pedido es el #803221
SOLICITO, me reembolsen el importe que pagué ya que he tenido que comprar el producto en otro sitio.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
