Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque en el pedido número 760868 realizado el pasado 20 de diciembre, en Farmacia FARMAFEROLES de Burgos, falta un producto de Lutsine Xeramance Plus Crema Pack Ahorro Duplo 2x100ml, pedí 3 y me han llegado 2 solamente.
He llamado en numerosas ocasiones al teléfono indicado por la farmacia pero nunca me lo cogen. He enviado 4 correos reclamando el producto pero nunca me han contestado, cuando por teléfono la grabación dice que en un plazo máximo de 48 horas responderán.
SOLICITO que se solucione cuanto antes, encima de haberlo recibido tarde y después de haber puesto una reclamación a MRW, por tardar una semana en entregarme el paquete desde que me enviaron un mensaje de entrega, ahora me falta el producto mencionado anteriormente.
Sin otro particular, atentamente.
