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Producto no entregado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. S.

A: FARMAFEROLES

16/02/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de enero de 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto una unidad de solgar kangavites multivitaminico 60 cápsulas, una unidad de Leti AT4 gel de baño dermograso 750 ml pieles atópicas y una unidad de Listerine cuidado total 500 ml Han pasado 21 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: e.mail de confirmación del pedido, e.mail de pedido completado y enviado, e.mail de mi primera reclamación sobre el pedido a fecha 5 de febrero, e.mail contestando el 7 de febrero disculpándose pero sin dar ninguna solución y e.mail de otro intento para saber de mi pedido a fecha 11 de febrero sin ninguna contestación desde entonces. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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