Estimados/as señores/as:
En fecha 6/4/2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com cinco unidades del producto Colnatur Forte 30 Comprimidos por un importe total de 85,95€ (Pedido #783321).
Han pasado 28 días y no lo he recibido. Según los plazos de entrega recogidos en su web, no deben pasar más de 5 días entre la preparación (que les lleva 96 horas) y el envío por mensajería (24 horas para península). Les he escrito varios correos y no me han respondido. He llamado por teléfono y sale una locución grabada.
Adjunto los siguientes documentos: Correo de Confirmación de Pedido.
SOLICITO se me haga entrega del producto en perfecto estado en un plazo máximo de 5 días laborables (hasta 12 de Mayo como límite máximo), y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.