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Problemas reembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. A.

A: FARMAFEROLES

19/04/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 27 marzo 2024 hice un pedido con ustedes numero 689910.Me pongo en contacto porque a fecha 19 de abril de 2024, 24 días después no he recibido el reembolso de mi dinero que les he solicitado He intentado mediante el único medio que ofrecen de contacto, email, que me devuelvan mi dinero ya que tuve que pedirlo en otra farmacia dada la urgencia del tratamiento. Sigo esperando mi reembolso. Se limitan a contestar que no lo tienen en stock y en cuanto lo reciban me lo enviaran. Ya les he escrito mil veces que no quiero el producto, otra farmacia ya me lo ha servido. Quiero mi dinero. El siguiente paso será denunciar no solo por mi dinero sino por los daños que esto me está causando.


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