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Problemas pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

V. L.

A: SKLUM Home and Deco

01/07/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 14 de abril hice un pedido de un aparador alto y desde entonces se han sucedido 2 devoluciones por mal estado del producto. La última devolución se produjo el 3 de junio siendo recogido el mueble por Tamdis ese mismo día y a 1 de julio no tengo noticias, llamo a todos a Tamdis y a Sklum y todos se desentienden y no me dan solución. Hoy solicito la devolución de mi dinero y tengo que esperar a que Tamdis quiera trabajar y llevar el mueble a Sklum para yo poder recibir mi dinero. Cosa que no se sabe cuando se sucederá porque no dan información de ningún tipo nadie. SOLICITO me devuelvan mi dinero y se aclaren ustedes con su empresa de reparto.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 08 julio 2025

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