Problemas con reembolso

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Barcelona el Prat] al de [Faro - Portugal], que tenía su salida a las [09:45] horas del día [18] del mes de [julio] de [2024] por lo que la llegada normal a [Faro] debería haber tenido lugar a las [10:45] horas del día [18], con un coste de [paquete 1476€]. Adjunto los siguientes documentos: [factura del paquete de viaje] Nº de pasajeros: [3] Sin ningún tiempo de antelación/ en el mismo aeropuerto en el momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Your request (52190275) has been updated. To add additional comments, reply to this email.MAD Paula Agostina Osso (Ryanair) 30 Jul 2024, 14:45 IST Su Ref: @@REF_ID@9b082276a2abea9adf@REF_ID@@Ryanair Ref: 52190275/BGBWMIEstimados/asAcusamos recibo de su correspondencia en nombre de ISABEL JEANINE SCHWEJDA.Lamentamos la cancelación del vuelo FR6420 de Barcelona El Prat - BCN a Faro - FAO el dia 18/07/2024.Les informamos que una transferencia bancaria en el monto de 311.46EUR en concepto del vuelo no utilizado ha sido autorizada por Ryanair como final y ultima resolución de este reclamo. Tenga en cuenta que dicho monto es aquel abonado por la pasajera a Ryanair.A fin de que podamos proceder con el pago, les solicitamos que nos envie los siguientes datos bancarios del pasajero:IBAN:TITULAR DE LA CUENTA:NOMBRE DEL BANCO:CÓDIGO SWIFT:MONEDA DE LA CUENTA:Esperamos haber sido de asistencia.Saludos cordiales,Paula O.Regulator Admin Support Specialist CS Legal DepartmentReclamar 23 Jul 2024, 08:30 IST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ EXTERNAL EMAIL: This email originated from outside of the Organisation. Do not click links or open attachments unless you recognise the sender and know the content is safe. E-MAIL DISCLAIMER This e-mail and any files and attachments transmitted with it are confidential and may be legally privileged. They are intended solely for the use of the intended recipient. Any views and opinions expressed are those of the individual author/sender and are not necessarily shared or endorsed by Ryanair Holdings plc or any associated or related company. In particular e-mail transmissions are not binding for the purposes of forming a contract to sell airline seats, directly or via promotions, and do not form a contractual obligation of any type. Such contracts can only be formed in writing by post or fax, duly signed by a senior company executive, subject to approval by the Board of Directors.The content of this e-mail or any file or attachment transmitted with it may have been changed or altered without the consent of the author. If you are not the intended recipient of this e-mail, you are hereby notified that any review, dissemination, disclosure, alteration, printing, circulation or transmission of, or any action taken or omitted in reliance on this e-mail or any file or attachment transmitted with it is prohibited and may be unlawful.If you have received this e-mail in error please notify Ryanair Holdings plc by contacting Ryanair Holdings plc (Company No. 249885)Ryanair DAC. (Company No. 104547). Registered in the Republic Of Ireland. Airside Business Park, Swords, Co Dublin, Ireland.trigger_logic_for_ryanair Ryanair Holdings plc (Company No. 249885)Ryanair D.A.C. (Company No. 104547).Registered in the Republic of Ireland. With registered address Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland. [9ZV77G-2ZY53]