Estimados/as señores/as:En fecha16/4 hice un pedido de lutsine bactopur duplo, lo pagué por bizum a la empresa Farmaferoles y a día de hoy no he recibido nada, me he comunicado con ellos vía mail pq por tfno es imposible y recibí una respuesta hace 5 días de q iban a solucionarlo pero yo sigo sin productos ni dineroMe pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO […].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…