Anterior

Problemas con garantía mueble Amazonia

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. M.

A: Leroy Merlin

11/10/2016

El mueble de baño que adquirí en diciembre del año pasado tiene un defecto de fábrica en el primer cajón. La madera ha comenzado a resquebrajarse en una zona del cajón que no debería hacerlo. Informé a Leroy Merlin del problema para que, acogiéndome a la garantía de dos años que tienen sus muebles, me arreglasen o reemplazasen el cajón. Su respuesta fue que la garantía no cubre el problema que describo y me ofrecen comprar un nuevo cajón.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma