PROBLEMA DEVOLUCIÓN RESERVA CANCELADA POR FLEXICAR

El pasado 30/10/2025 realicé una reserva online por un coche con flexicar con matrícula 4263KTV un AUDI en promoción de Halloween, hice la reserva por 500€, al momento de hacer la reserva me llamó una persona de nombre Alejandro. El tema está en que el precio en la web tenía un error, y por ende unilateralmente desde Flexicar me CANCELARON LA RESERVA me dijo que iniciarian trámites para la devolución de la reserva ha pasado más de un mes y sigo esperando, le he escrito al comercial vía WhatsApp y me deja en visto, Solicito la devolución de la reserva.