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problema con tiempo y respuesta

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Tu reclamación

M. O.

A: FARMAFEROLES

15/11/2023

Hola, realice un pedido el día 2 de Noviembre en Farmaferoles me he puesto en contacto en varias ocasiones a través del correo desde el día 9, ya que no he recibido el pedido, en el pazo que indican en su pagina de 48/ 72h exceptuando festivos. Respondieron al primer mensaje, como que consultarían la incidencia con almacén y el transporte y que de no haberla, me aseguraban, una solución rápida entre mañana y pasado (día 10-11 Nov.) esa fue la respuesta.Día 15 de noviembre sigo esperando y no ha habido respuesta a ningún otro mensaje de los enviados por mi.un saludopilar


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