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PROBLEMA CON REEMBOLSO

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A. M.

A: FARMAFEROLES

17/01/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de diciembre adquirí en su página web farmaferoles.es el producto ALMIRON AR 1 (4 envases) por el importe 96,52 euros. Han pasado 34 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Me he puesto en contacto con ustedes con la forma que indican en la web (via mail) en 5 ocasiones y también vía telefónica sin respuesta en ninguna de ellas. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. (El bebe ya no puede utilizar ese tipo de leche, al haber pasado tanto tiempo ya es mayor de 6 meses) Adjunto siguientes documentos: Confirmación del pedido Detalle del cobro del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por todos los problemas generados. Sin otro particular, atentamente.


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