Estimados/as señores/as:
En fecha 23 de septiembre de 2024 adquirí en su página web dentro del pedido #580920, el producto Vicks Zzz quil Natura 60 gominolas . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido 2 unidades de 30 gominolas en lugar de 2 de 60.
Les he solicitado en varias ocasiones me envíen la parte faltante o el reembolso de lo no recibido. Desde el día 10 de octubre no han vuelto a contestar a mis correos
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos intercambiados
SOLICITO se me haga entrega del producto faltante o el reembolso de la
parte no recibida
Sin otro particular, atentamente
