Buenos días, Realicé mi pedido el 5 de marzo de 2024, con compromiso de entrega hasta 72h. Recibo un correo automatico el 13 de marzo que en 24-72 horas recibo mi pedido, y a día de hoy 22/03/24 no he recibido nada. Mientras tanto mi inquietud sobre el pedido aumentan, por lo que decido ponerme en contacto con ellos vía email, al no contestar a este mail lo vuelvo a intentar, y sigo sin recibir noticias suyas. Decido llamar por teléfono (con un contestador) y dejo mensajes y referencias para que me llamen, y tampoco consigo noticias de mi pedido. He contactado con mi banco y al ser una compra con tarjeta no puedo devolver el cargo. Necesito que se solucione esta incidencia haciéndome el reembolso ya que no quiero el pedido que hice porque lo he tenido que comprar en otro comercio. Saludos.
