Problema con pedido Farmaferoles

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Julio de 2025 adquirí en su página web varios productos. Nº de pedido #620913 El día 22 de julio de 2025 recibo un correo que se me envía por MRW. Han pasado varios días laborares del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Además he intentado ponerme en contacto tanto por teléfono como por correo electrónico y nadie me ha respondido en las 48 horas a las que dicen que se comprometen. Ya no estoy interesada en la compra del producto. Adjunto PDFs de los correos de confirmación del pedido y de pedido completado del 21 y 22 de julio. Asi como el justificante del pago Redsys SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Iciar Mauleón