Estimados/as señores/as: 
El pasado día 19 de julio compré en su web on line el artículo serelys noche 3 unidades. 
Me pongo en contacto con ustedes porque fueron cobrados 76.96 e ese mismo día y a día de hoy 19 octubre no he recibido el artículo, ni devuelto mi dinero ni contestado a mi reclamación. 
Adjunto fotocopia del dia de pedido,con artículo solicitado y importe del mismo. 
SOLICITO se me reembolse mi dinero.
Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.