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Problema con la entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. V.

A: FARMAFEROLES

04/12/2025

Estimados/as señores/as: En fecha [22/11/2025…….] adquirí en su página web [Farmaferoles….] el producto [3 cajas de Doctril Forte 400 mg 20 comprimidos …...] Han pasado [12…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. cHola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Si ha seleccionado entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW le se lo entregará en los próximos dias (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia: [Pedido #814424] (22 noviembre, 2025) Producto Cantidad Precio Doctril Forte 400 mg 20 comprimidos 3 19,83 € Subtotal: 19,83 € Envío: 3,95 € vía Envio a domicilio por 3,95€ (compras inferiores a 70€) Métodos de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus Total: 23,78 € (incluye 0,76 € Impuestos) confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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