Estimados/as señores/as:
En fecha 21 de mayo de 2025 adquirí en su página web "https://farmaferoles.com/" cinco cajas del producto OVUSITOL D, recibiendo (después de haber superado el plazo de entrega estimado que ofrecen en su página web) solamente tres de ellas.
Han pasado 46 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el pedido completo ni dado una justificación del retraso. He escrito numerosos correos electrónicos y una reseña en Google, y tan solo me dicen que van a consultar qué ha pasado, sin llegar a darme ninguna explicación, ni enviarme los productos ni devolverme el dinero.
Compré el producto a un precio de 17,69€, y como me faltan dos cajas, esta empresa me debe, como mínimo, un total de 35,38€, porque ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto copia de los siguientes documentos:
1. Justificante del pedido
2. Fotos de la factura recibida y la caja recibida.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
