Estimados/as señores/as:En fecha 17 de mayo del presente año, hice un pedido de Belcils Crema Regeneradora Intensiva para Pestañas Tubo 4 ml × 2. Aboné 2 € adicionales por hacer el pago (24,27€) por transferencia que, por cierto, fue inmediata, ya que lo permite mi banco. De forma que el pago debió recibirse el mismo día.Me pongo en contacto con ustedes, porque, en varias ocasiones, les he llamado y les he escrito emails para interesarme por el día de entrega de mi pedido, pero no he obtenido respuesta alguna a pesar de que ustedes aseguran que contestan dentro de las 48 horas. Ya ha pasado más de una semana y no sé nada al respecto. Además, tristemente debo recordar que me sucedió lo mismo hace unos años con ustedes y estuve esperando un mes mi pedido hasta que tuve que hacer una reclamación al hacer mi compra, no me di cuenta de que era la misma farmacia. Espero que esta vez se resuelva sin más problemas y sin necesidad de esperar tanto tiempo.SOLICITO que me aclaren el día que va a llegar mi pedido y que sea lo antes posible (esta semana, por favor). En caso contrario, que me reembolsen el dinero.Sin otro particular, atentamente.
